快手这两天闷声干了件大事，直接发布公告废止仅退款！快手平台不在支持退款不退货的行为。
2024年11月25日宣布，12月2日其正式生效，商家可以提前解约。
仅退款成电商“毒瘤”
快手小店加入仅退款还不到一年时间，从今年1月份开始宣布加入仅退款服务，到现在为止已经收到大量商家投诉、起诉。
有权威媒体数据公布仅2024年上半年全国网络消费投诉问题前十中，电商退款问题高达28%，而中国裁判文书网显示，电商仅退款案件就有高达3118篇文书。
拼多多2021年开启电商仅退款的“黑暗之路”，短短三年时间，就制造了3000多个案件，这还不包括直接诉诸法庭的案件。
仅退款已经变成名副其实的电商“毒瘤”，电商平台也渐渐意识到这个问题，都在做出改变。
快手小商家受害严重
快手为什么是第一家废止仅退款的电商平台，因为快手小商家最多，能承受仅退款带来的风险最弱，可能几单就能把一家店薅垮。
所以快手也是最干脆的，它的公告就直接明说要做好商家和消费者的服务，平台该看见的不应该只有消费者，商家也很关键。
今年首次提出整改仅退款规则的平台是淘宝，淘宝提出只要店铺综合体验分在4.8分及以上，商家就能自主处理售后问题，平台不过多干涉，放开了商家的权利。
拼多多紧随其后表示，商家在收到仅退款要求之后可以在36小时之内驳回，平台不会再介入处理。
京东更是紧缩仅退款的门槛，只有在明显的商品问题和包裹异常的情况下才能提出仅退款，而且京东的仅退款审核非常严格，通过率并不高。
法律法规介入整顿
仅退款的问题在网络舆论上影响力也很大，在今年颁布《网络反不正当竞争暂行规定》之后，各大平台也开始积极配合整改，平台也在不断优化仅退款条约，相信在不久仅退款将会被彻底废除。
有老卖家就直言，现在只要放开仅退款的口子，消费者尝到一次甜头之后，就不会再老老实实付钱消费了，迟早会到达平台和商家容忍的临界线，到时候自然就废止了。
大家对于仅退款有什么看法呢？
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