商务部全国家电以旧换新数据平台显示 截至11月8日24时 2025.7万名消费者购买8大类家电产品3045.8万台 带动销售1377.9亿元
近日，记者探访了城区家电市场，并咨询了以京东为代表的电商平台，发现受家电以旧换新补贴的拉动作用，今年下半年以来，沉寂了许久的家电市场迎来消费高峰，尤其是纳入补贴范围的8类补贴品的销量更是呈现翻倍式增长。
线下：最高补贴2000元
高端家电销量增加
“家里的洗衣机已经用了11年了，虽说还没有坏，但是噪音大、浪费水，还没有烘干功能。一直想换一台更先进的，这两天借着家电换新补贴政策完成了心愿。”市民高女士说。据了解，现下选择家电以旧换新补贴购买高端家电的市民也不在少数。
“您看到的这款吸油烟机、燃气灶组合，拥有每分钟28立方米的超大吸力，还配备烟灶联动、自动清洗、一点开火、定时关火等功能。若您家有旧家电置换，现在在惠济生活App上领取优惠券，可以享受1360元的以旧换新补贴，优惠完到手5440元。”市民小王家中的老式吸油烟机效果较差，打算购买一台吸力较强的新产品。当他来到商场选购产品时发现，如今的补贴政策正合适，于是毫不犹豫购买了一台高端产品。“以前，花费4000多元只能购买一台中低端产品，如今叠加厂家优惠和以旧换新补贴，还有我们在直播间发放的代金券，花费5000元出头就可以买到一款市面上最高端的吸油烟机、燃气灶组合产品，消费者接受层度较高。”家电销售人员说。
记者调查发现，受补贴政策拉动销量的高端家电不仅有吸油烟机，还有直驱变频洗衣机、烘干机、中央空调、底部散热嵌入式冰箱等。其中，尤以中央空调为代表，如今5匹一拖四、1级能耗的中央空调，包括安装费和耗材费的价格，算上单品至高2000元的补贴价格后，已经回至1.7万元以内，满足了大批新购房用户的家装需求。
线上：1级能耗8折直购
部分地区推出小家电补贴
若市民家中没有旧家电，可以考虑在线上渠道购买。“您的配送地址在山东省，就可以享受青岛市的家电补贴政策。不管家中有没有旧家电，都可以享受8大类家电的补贴政策，1级能耗产品补贴20%、2级能耗产品补贴15%，且单品最高补贴额为2000元。”在线客服人员解释说。消费者在云闪付App内领取对应补贴券后，在京东商城选择符合补贴标准的家电产品，商品结算时选择云闪付支付，即可直接享受补贴后的价格。
某知名空调品牌华东地区电商渠道部门负责人宁经理告诉记者，根据目前的销售情况来看，今年“双11”空调产品的销量出现了淡季里的小旺季，特别是小匹数挂机、柜机产品，很多都出现了断货的情况，整体销量较去年同期翻了一番。
与此同时，部分地区推出了针对个护小家电的线上补贴活动，包括电吹风、电动剃须刀、电动牙刷、衣物护理机、料理机等，补贴额度为15%至20%，全国用户都可以享受，吸引了消费者的关注。
经销商：传统销售旺季延续到四季度
记者在采访中发现，不少经销商对眼下的家电销售情况表示既满意、又担忧。满意的是，今年的火爆情况令人喜出望外，从家电传统销售旺季的“金九银十”延续到了淡季的四季度；担心的则是在以旧换新补贴结束后，家电市场的未来又该何去何从。
“去年以来，受房地产市场影响，家电市场受到明显冲击，市民新购置家电的积极性明显不足。直到今年9月份出台的以旧换新补贴政策，才把市场激活。”感受最直接的便是家电物流配送部门，某电商平台济宁地区大家电配送部门负责人戴经理告诉记者，他们的配送人员从今年年初减员三分之一，到如今恢复到两年前的水平，都是受益于家电补贴政策的实施。
记者在探访线下家电卖场时发现，不少销售人员同样表露出担忧。“现在看电视的人越来越少，买电视的客户也越来越少，我们的电视机卖场缩小了三分之一。”销售人员告诉记者，空调、洗衣机的行情要好得多，更新换代的频率也更高，特别是客户对高端产品的需求呈现上升趋势。
二手市场：从论斤卖到论件回收
“上门回收旧空调，1匹挂机280元，2匹柜机550元，包拆卸。”记者在短视频平台发现了城区一家旧家电回收商，随即采访了经营者曲老板。“今年下半年生意特别好，每天都能回收三、四台旧空调、旧洗衣机，价格比往年也涨了不少，以前都是论斤称的。”曲老板说。
除了受政策影响，不少人的消费观也发生了变化。刚踏入社会的年轻人、租房一族、个体经营者等群体在选购新家具的同时，也不拒绝高品质的“二手货”，纷纷选择到旧货市场“淘宝”。随着人们环保意识的不断提高，绿色消费和可持续生活方式逐渐受到重视，在此背景下，旧货生意也跟着风生水起。
记者来到太白湖新区的一家旧货市场，店主正在清洗、整备新收来的家具家电。“回收来的旧货我们都要仔细清洗消毒，否则会影响外观，不利于出售。”店主李女士告诉记者，销售时，很多顾客选择打包购买，家具家电一站式购物，填满一间房子不过花费两、三千元，比新的便宜很多。
乘势而上，产业转型向“新”
今年3月，国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》，对“两新”工作作出全面部署；7月，国家发展改革委、财政部明确要统筹安排3000亿元左右超长期特别国债资金，加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新；8月，商务部等四部门明确各地自主确定补贴“8+N”类家电品种，每件最高补贴2000元……
目前，31个省（区、市）和新疆生产建设兵团均已启动家电以旧换新加力支持政策，持续释放内需市场潜力。
连接供需两端，既惠企又利民、既利当前又利长远，大规模设备更新和消费品以旧换新意义重大。
西南财经大学消费经济研究中心副主任叶胥认为，家电以旧换新政策持续发力，不仅可以直接繁荣终端市场销售、提高千家万户的生活品质，还可通过经济大循环带动生产端转型升级，有利于整个行业攀升更高价值链。
针对食材保鲜期短的痛点，海尔冰箱开发了全空间保鲜技术；针对内筒藏污、衣物清洗不干净等问题，美的洗衣机创新采用无孔除菌洗2.0技术……
海尔智家相关负责人表示，瞄准置换需求，推动以旧换新向好向快落地，有助于企业持续深耕原创科技、绿色科技及智慧科技，以优质供给激活存量市场，形成更新换代规模效应。
消费品以旧换新，这些税收知识需了解
消费品以旧换新
问：商家采用以旧换新方式销售货物，增值税计税依据如何确认？
答：根据规定，纳税人采取以旧换新方式销售货物，应按新货物的同期销售价格确定销售额。
考虑到金银首饰以旧换新业务的特殊情况，对金银首饰以旧换新业务，可以按销售方实际收取的不含增值税的全部价款征收增值税。即商家按照实际收到的不含增值税的全部价款作为计税依据。
绿色家电消费补贴
问：今年国家实施大规模设备更新和消费品以旧换新行动，对个人消费者购买2级及以上能效或水效标准的冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机等8类家电产品给予以旧换新补贴。补贴标准为产品销售价格的15%，对购买1级及以上能效或水效标准的产品，额外再给予产品销售价格5%的补贴。补贴部分由政府向企业进行支付。我们公司属于参与企业，向消费者销售绿色家电时我们应如何确定增值税计税基础呢？
答：家电消费补贴属于政府为促进消费而发放的补贴，对于消费者来说购买绿色家电少花了钱，但是对于销售企业来说，这种补贴不属于商业折扣，而是相当于政府替消费者承担了一部门购买绿色家电的费用，因此商家不能以补贴后的价格作为计税基础，应该以补贴前的价格作为计税基础。
记者：万德龙
编辑：刘黛眉
审核：张立英
来源：新华社、中国税务报
