11月14日00:00时,运行了20年的内蒙古电力公司营销信息1.0系统正式下线,与新一代营销信息2.0系统完成历史“接力棒”的交接。20年的运营发展,从最初“分局、盟市局独立部署、独立应用”模式,到2011年以“电能采控系统为基础,以营销信息系统为核心”两大系统架构建设,再到2013年全面推进营销智能化信息平台建设,营销信息系统经历了多次升级改造。营销信息1.0系统让电力营销管理模式实现了飞跃式发展,完成了从人工到智能化的迭代升级,让快捷方便的供电服务惠及每一位电力客户。
2004-2006系统建设起步
2004年,伴随着市场经济快速发展,电力体制改革逐步深入,互联网技术日新月异。
为了全面提升电力营销管理水平,内蒙古电力集团决定建设营销管理信息系统,按照集团公司营销数字化建设要求,锡林郭勒供电公司(当时是锡林郭勒电业局)正式启动营销信息1.0系统建设。
“回想起系统刚刚启动时的情景,至今无法忘怀。当时电力行业信息化转型如火如荼,每个人对营销信息系统都充满期待。2004年5月,在时任锡林浩特供电分局副局长苏永青的带领下,我们开始对用电营销信息系统基础数据进行收集整理、审核、录入。经过半年紧张忙碌的工作,11月,涵盖95598电力客户服务系统、多媒体触摸屏查询子系统、业扩报装管理子系统、模拟电力市场及决策分析等14个子系统的第一代营销信息系统全面上线运行,在锡林浩特、二连浩特、苏尼特右旗三个供电公司开始营销信息1.0系统试运行工作。”锡林郭勒供电公司电能计量中心主任刘杰回忆道。
营销信息平台建设效果立杆见影。同年12月,营销信息1.0系统与中国银行联网,实现了居民电费实时代收。电力客户第一次在中国银行完成了电费缴纳,实现了由传统电力营业厅柜台收费单一缴费方式到多元化缴费方式的巨大跨越。
“这种缴费方式的跨越是历史性的,尽管当时只能实现银行代收,但每一次小小的进步都凝聚了大量心血。为了让客户缴费更加便捷,进一步扩大代收电费银行范围,我们开始着手将原本独立运行的营销信息系统融入盟市级数据集中管理。”刘杰回忆。
经过一年努力,2006年7月,锡林浩特、二连浩特、苏尼特右旗三家供电公司实现了营销账务集中管理,同时也实现了与工行、建行、农行、邮政多家银行联网集中代收居民电费业务,居民电费可以通过银行及邮政储蓄网点缴纳,三个地区实现了跨区域缴费。
1716期 第6438条