11月10日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求530件次，网民留言36件（西宁12345微信公众号33件、人民网2件、市委网信办1件），直接办理234件，转交责任单位办理296件，回访143件。
热点问题：
1、物业服务41件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
2、消费维权33件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
11月10日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求530件次，网民留言36件（西宁12345微信公众号33件、人民网2件、市委网信办1件），直接办理234件，转交责任单位办理296件，回访143件。
热点问题：
1、物业服务41件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
2、消费维权33件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
