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11月15日,重庆永辉超市南坪万达广场店“爆改”归来。作为全市首家学习胖东来自主调改的永辉超市,它到底藏了什么秘密?我们今天去打探一番。
胖东来是河南一家传奇超市品牌。它的故事一天一夜也讲不完,我们暂且跳过,日后再与大家分享。该永辉超市通过学习胖东来经验,历经38天闭店全新归来,从产品到服务,带给顾客全新的体验。我们今天只讲店面部分。
该永辉超市位于南坪商圈核心位置——南坪万达广场UG层。调改后的超市布局更加通透,色彩搭配与商品陈列更具美感。超市货架之间的通道十分宽敞,还取消了强制动线,让顾客购物不用绕弯路,购物更便捷。
此次调改对商品结构进行了深度梳理,原有商品数近15000种,下架10600多种,比例超过70%。开业后,重新规划单品数超过12000种,新增商品数7500多种。新商品始终遵从“好品质,平价卖”的初衷。
在烘焙区,各种新鲜的糕饼琳琅满目,制作过程透明可见。新推出的猫山王爆浆榴莲千层,含“榴”量高达40%。
在熟食区,食品由“生”变“熟”的过程也可以透过橱窗看见。各种熟食真材实料,“土家酱香饼”一个就有一两肉。
在“东来”自有品牌专区,燕麦脆、洗衣液、小磨麻油等应有尽有。
精致的小家电也上架了。进口区包含了进口太妃糖、薯条、牙膏等精品。
超市众多商品都经过严格挑选,还有专门的团队进行监管。货架上的开心果、西梅干个大饱满,都是永辉自有品牌的优选产品。
有没有见过可以进微波炉的进口毛绒玩具?加热30秒,保温一小时,里面还填充了薰衣草籽,香得可爱,是小姐姐们冬天的亲密伴侣。
吃得健康也是超市商品的重要理念。“茅根竹蔗水”“小吊梨汤”等饮品都是纯天然工艺制作的饮品。
爱美之心人皆有之。超市还设置了具有高流量人气的品牌彩妆区,除女性化妆品外,还有男士集成专区,让爱美又不想花时间的男士一分钟全部搞定。
生鲜区切出来的肉类都必须当天卖完,卖不完的要下架。切好包装的猪肉、牛肉等不收取额外费用,还不乏“忠州土猪肉”等精品。
货架上的菜谱可以免费拿走,菜品技能双丰收。
超市专门设置了剖鱼间,剖鱼只需要领个号,自己去逛逛回来鱼就剖好了,凭号取鱼。
虾蟹池上有挑选方法和食谱可供借鉴。
蔬菜都是铜梁等蔬菜基地严选直供,品质好、绿色无污染。
水果在外观上都进行了严格筛选,果面有划痕的都不能上货架。
部分区域还设置了小型LED屏,可以看到商品更多的信息。
调改后的永辉超市加入了众多针对顾客的贴心设计。如:拖鞋售卖区都有供顾客坐下试穿的凳子,冷柜旁边都挂着防止手被冻伤的手套,货架旁边配有供老人使用的放大镜,散装称重物品给出了单个重量方便自行把控,连卷袋旁还放置了让顾客更容易撕下袋子的湿手器……
收银区还配备了微波炉、放大镜、洗手台、干手机、加强版的筷子勺子等等,主打一个与民方便。
超市还专门设置了宠物寄存处,带宠物逛超市无需担忧。此外,爱心药箱、身高体重测量仪、血压测量仪、爱心轮椅、1小时内免费使用的充电宝等设施众多,让顾客爱上“逛超市”。
此次经过胖东来“爆改”的永辉超市,口号为“美好永辉,从‘心’出发”,可谓一语双关。超市的“爆改”也推动了南坪商圈商业设施及服务的升级。永辉超市南坪万达店明日正式开店,大家可以亲自去感受一下“爆改”后的购物体验。
对于,重庆版“胖东来”
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首席记者:郭旭
摄影:崔景印
记者:舒永兵
来源:南岸发布
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