山东第一医科大学附属省立医院成功举办2024年山东省护理质量控制管理专题会议

健康 2024-11-04 20:32 山东

11月1日~2日，2024年山东省护理质量控制管理专题会议在济南成功举办。山东省卫生健康委医政处处长谭成森、副处长杜静，山东第一医科大学附属省立医院(山东省立医院)党委委员、副院长王荣参加开幕式。省立医院护理部主任、省护理质控中心常务副主任杨丽娟主持开幕式。国家卫生健康委医院管理研究所护理管理与康复研究部主任、国家护理质控中心主任么莉，上海市护理质控中心主任施雁，天津市护理质控中心主任田丽应邀参加会议并授课。山东省护理质控中心第四届专家委员会全体委员、全省16地市各级医疗机构护理副院长、护理部主任、护士长及护士代表等参加会议。

谭成森在讲话中对护理质控中心的工作给予了充分肯定。他指出，护理行业是卫生健康事业的重要组成部分，近两年省卫健委在深化护理服务进程中，积极开展了住院患者出院计划、“互联网+护理服务”等颇有成效的延续性护理服务新形式，进一步提升了患者的就医体验，满足了群众多样化的健康需求。近期，省卫健委在围绕加强护士队伍建设优化护理服务工作积极制定各项实施政策，完善相关配套措施，通过多举措联动，进一步提升护理队伍服务能力，让群众享受更优质的护理服务。他要求，护理质控中心一定要立足功能定位，通过完善质控网络建设、加强质量管理及指标监测、开展学术培训与经验交流等方式，进一步做好护理工作，提升服务质量，让患者放心、社会放心、政府放心。

王荣在致辞中表示，护理质量管理是医疗质量管理的重要组成部分。他从护理服务的重要性、质量控制的要求、管理理念、方法等角度阐述了护理质量管理的重要性及建设内涵。他希望大家在掌握护理质量管理的基础上，锚定质量管理目标，充分借助健全体系建设、加强信息化建设与数据分析等手段，确保质量的高水平呈现，从而实现护理质量控制工作的高质量发展。他表示，省立医院一定在各方面给予护理质控中心大力支持，持续完善中心建设，落实质控中心职责，为各级医疗机构护理质量管理的发展与实际需求提供更大助力，为全省护理质量管理标准化建设做出更加积极的贡献。

政策解读及经验分享环节，么莉主任以“以改善护理服务促全面提升护理质量”为题，论述了改善护理服务在提升护理质量中的重要作用，并就护理质量管理现阶段存在问题、下一步发展方向做了介绍。杜静副处长以“强化护理质控管理，推动护理事业发展”为题，解读近年来山东省推进护理事业发展出台的相关政策，分析全省各级医疗机构护理质量控制、指标监测、护理服务落实等方面存在的问题，并就下一步护理质量管理方向和护理服务实施要求做了重点部署。施雁主任以“护理质量管理与学科建设双轨交融的探索”为题，分析了护理质量管理的挑战与痛点、机遇与热点、创新与研究等内容，分享了护理质量科学管理与护理学科建设融合发展的思路与实践。田丽主任以“患位思考、质在必行——二十年无陪护优质护理服务之路”为题，分享了天津市第三中心医院在深化优质护理，改善患者就医体验过程中，无陪护服务之路的改革创新做法。山东省护理学会理事长、山东第一医科大学第一附属医院（山东省千佛山医院）许翠萍副院长以“创新守护患者安全，科技赋能高效护理”为题，从创新工作思路、管理模式、服务模式、护理研究等方面阐述了科技创新赋能护理高质量发展的思考与实践。各位专家的分享为全省各级医疗机构改善临床护理服务、提升护理质量管理效能带来了新的视野和方向。

学术交流环节，省立医院护理部主任杨丽娟，青岛大学附属医院党委委员、副院长魏丽丽，山东第一医科大学第二附属医院杨朝霞副院长，山东省中医护理质控中心常务副主任刘淑娟，济南市中心医院护理部主任杜红霞，山东省护理质控中心秘书李长安，省立医院护理部干事李媛媛，分别以“追踪法带给我们的管理思考”“护理安全（不良）事件前瞻式风险预警体系构建及分级管理的策略”“以医院评审为抓手，促进护理高质量发展”“中医护理质量管理体系的构建与实践探讨”“以指标为抓手，落实护理质量管理”“从护理质量报告看护理质量改进的设计与评价”“护理质量管理工具临床应用”为题，进行了精彩授课。

会上，遴选了各医疗机构在开展护理质量管理过程中6个典型质量改进案例进行了分享。

会议期间召开山东省护理质控中心委员会议，对2024年全省护理质控工作进行了总结，对存在问题以及需要加强的方向进行了反馈，并结合《全面提升医疗质量行动计划（2023—2025）》相关要求，对下一步护理质量管理工作进行了讨论。

在本次会议闭幕环节，省立医院护理部副主任孔冬对会议进行了总结，并向所有与会代表及对大会辛勤付出的朋友表示感谢。本次会议聚焦护理质量，紧密围绕当前护理质量管理热点及患者需求，内容既涵盖现阶段护理事业发展政策的解读、护理质量管理实施方向的指引，又包括对医疗机构质量管理实施的科学设计、护理质量指标监测的经验分享以及现阶段各医疗机构护理质量管理方面存在的问题及改进建议，通过此次会议的学习，将进一步完善各级医院护理质量管理体系，提升护理管理水平，推动全省护理质量科学化管理再上新台阶。

供稿：护理部

山东第一医科大学附属省立医院

（山东省立医院）

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山东第一医科大学附属省立医院

山东第一医科大学附属省立医院（山东省立医院）始建于1897年，是集医疗、科研、教育、预防保健和指导基层为一体的大型综合性三级甲等医院。本号主要用于医院介绍、预约挂号、结果查询、健康知识普及等。

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