1950年，德鲁克出任美国纽约大学管理学教授，是世界上接受此头衔并教授此课程的第一人。在德鲁克之前，虽然泰勒、法约尔、巴纳德、梅奥等管理学大师的管理思想已经出现并传播，但在大学的课堂上，却从未开设过“管理学”这门课。
在德鲁克看来，管理不仅是一种常识，也不仅是累积起来的经验，它至少蕴藏了一套系统化的知识。德鲁克写作《管理：任务、责任和实践》，主要目的不是告诉管理者如何做，也不是告诉管理者如何利用各种工具来做，而是将重点放在管理的成效上，从客观的、非个人的管理任务出发，为管理者提供一套系统化的知识和基本原理。通过学习这些系统化的管理原理，今后的管理者可以在工作上取得成效。
德鲁克认为，管理者需要承担3项管理任务，而为了确保这些任务能顺利完成，管理者也要承担5项基本责任。
管理者要承担的3项管理任务是：
第一项任务：完成机构的特殊目的和使命。
第二项任务：使工作富有活力并让职工有成就感。
第三项任务：处理机构对社会的影响和责任。
为了完成管理的这3项任务，管理人员需要承担5项基本责任，分别是制定目标、组织管理、激励与信息交流、绩效衡量以及培养人才。
第一，每一位管理人员，上至老板，下至生产主管或办事员，都必须明确各自的目标，否则就会产生混乱。
这些目标应该始终以企业总目标为依据，同时还必须规定自已对实现企业总目标做出的贡献，并兼顾短期和长期目标。
那么，管理人员的目标应该如何制定？由谁制定呢？在德鲁克看来，每一个管理人员的目标就是他上一级应该为企业总目标所做出的贡献，制定自己的目标是管理人员的首要责任。每一位管理人员都必须仔细考虑本单位的目标是什么，并积极而负责地参与制定目标。只有下一级的管理人员参与制定目标，上一级的管理人员才能知道应该对他们提出什么要求，并提出恰如其分的要求。
第二，管理人员要进行组织管理工作。
德鲁克指出，管理人员要对工作进行分类，把工作划分为各项管理活动，再把这些管理活动划分为各项管理作业，然后把这些活动和作业组成一个组织结构，最后选拔人员来管理这些活动、执行这些作业。
他特别提到，如果组织中的中层管理人数过多，就会破坏员工士气，影响其成就感和满足感，最终影响到其工作成绩。在他看来，新的中层人员是专业的知识工作者，他们的行动和决定对企业有着直接而重大的影响。
第三，管理人员要进行激励与信息交流。
德鲁克指出，管理者能够把担任各项职务的人组织成一个团队，主要是通过日常的工作实践、员工关系、报酬、安置和晋升的人事决定、经常性的信息交流等。
他特别指出，“自上而下”的信息交流行不通，只有在成功地进行了“自下而上”的信息交流以后，才能实行自上而下的信息交流。
第四，管理人员要进行绩效衡量工作，也就是要进行绩效评估。
简单来说，管理者要建立达成绩效的衡量标准，因为衡量标准对整个组织的绩效和个人绩效至关重要。衡量标准不仅要关注组织的绩效，还要关注个人的绩效。这种标准能让员工对工作成就进行分析、评价和解释，同时管理者还要及时反馈绩效衡量结果。
第五，管理人员要培养人才，包括他自己。
德鲁克指出，管理者的资源是人，而人这种资源是独一无二的。用人就意味着要培养人，这一点不仅适用于被管理的人，而且适用于管理者自己。管理者能否按正确的方向来培养下属，能否帮助他们成长，将直接决定着管理者本人能否得到发展。
以上，就是今天的分享了，感兴趣的读者，可以点击【下方图片】购买实体书，继续阅读！
