“工作人员明明承诺可以退款,但是申请之后平台却不退。”近日,南昌市民饶先生通过瓜子二手车平台购买了一辆3万余元的雪铁龙C5,支付2000元订金后,发现车辆存在“大灯有裂缝”“渗油”等情况。
网购二手车 到货后发现车辆有瑕疵
10月上旬,饶先生在瓜子二手车上看中了一辆3万多元的雪铁龙C5。因为价格优惠加上平台保证,让他十分心动。该平台提供检测报告、验车视频、理赔记录、送车上门等服务。
据平台提供的瓜子官方检测报告显示,该车辆非重大事故、非火烧、非泡水等情况,并且评分等级为“车况良好”。购车前,饶先生进行了视频验车,其间多次向工作人员确认车子有无渗液情况。
10月17日上午,瓜子二手车工作人员将车辆送货上门。不过,现场验车时,饶先生发现该车一侧的大灯存在缝隙,疑似漏油。“发动机气门室盖四周漏油渗液,点火线圈那里全是油,大灯松松垮垮错位了。”饶先生说。
来源:江南都市报
审签:何文云