“现在开店很方便了，我们过来申请当天就能拿到证。”近日，市民杨先生到海口市龙华区政务服务大厅申请“开办餐饮店一件事”，在窗口工作人员的引导下，只跑了一次就完成了所有申请手续。
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✦流程优化，助企惠民更高效✦
“我中午提交了申请，当天就办完了‘企业营业执照信息核验’与‘食品经营许可证新办审批’两项业务，速度太快了！”高效的办件流程让杨先生赞不绝口。
在过去，开办一家餐饮店，需要对接市场监管、行政审批等多个相关部门，涉及部门多，流程繁琐，群众需要跑多次才能办成。
如今，得益于“高效办成一件事”中“开办餐饮店一件事”的推行，多个单事项一次办结，将办理时间缩短82.93%，群众跑动次数减少4次，办理环节减少11个，提交材料减少4份，让群众体会到更加高效便捷的政务服务，享受政务服务升级成果。
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✦温暖服务，帮办代办少跑腿✦
刘女士准备好材料之后，工作人员在政务大厅的帮办代办窗口现场帮助刘女士提交材料、完成申报。
“在政务大厅的工作人员提醒下，我才知道我除了可以办理‘职工提前退休申请’外，还可以办理‘独生子女父母或无子女人员退休时加发退休费或基本养老金资格确认’业务，两个业务工作人员都一起帮我在线上申报了，非常方便。”
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✦持续革新，推行高效办成一件事✦
未来，龙华区将加快推动“高效办成一件事”，加强与省、市、区相关部门的沟通协调，持续提升业务水平，确保各项任务目标可落地落实。同时，龙华区将进一步完善基层政务服务标准化建设体系，从制度体系、服务标准等方面进行规范，提升基层政务服务水平，努力打造一流营商环境，为企业和群众提供更加优质的服务环境。
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龙华区2024年11月份新时代文明实践活动清单上新！
一审：唐甸阳
