“在家门口的银行网点就能办理社保业务，真是太方便了！”11月4日，海西蒙古族藏族自治州格尔木市民刘女士在小区附近的银行网点办理完社保缴费证明打印、城乡居民医保缴费业务后高兴地说。2024年，格尔木市立足群众对社保经办服务便捷化、多样化的需求，进一步延伸社保服务触角，不断拓展“微服务”范围，让群众充分感受社保服务“触手可及”的便利。
今年以来，格尔木市进一步延伸社保服务触角，持续深化社保服务“就近办”工作，确保群众在社区就能获取最新的社保政策和参保指导。通过推动“社银一体化”建设和社保服务不断融合，目前全市12家银行网点可办理社保缴费证明打印等13项社保业务。充分利用农业银行网点多、分布广的优势，把医保窗口“搬进”银行大厅，集中解决查询办理、异地备案、城乡居民参保登记等多个医保高频经办事项，群众在家门口就可“一站式”办结。针对行动不便的老年人、残疾人等，不定期开展社保“帮办、代办、上门办”服务。
此外，优化便民服务举措，全力推行“一件事一次办”，精简办事环节、缩短办理时限、实行无差别受理，促使数据多跑路、群众少跑腿，切实提升社保业务办理效率。
（来源：青海日报 记者：陈贇业 马振东）
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