和用户玩在一起——东风卓联加速拥抱汽车共创潮流

时事 2024-12-01 09:56 湖北

“衷心祝福东风奕派越来越好。”11月20日，2024广州国际汽车展览会东风汽车展台，奕派车主张振森深有感触地说道。他和数十位车友一起参加完东风奕派π队私享会，不仅和奕派服务工程师深入交流，还在自己生日当天收到了特别礼物。

本次广州车展从11月15日持续到11月24日，东风汽车三大自主品牌风神、奕派、纳米集体亮相。除了新车、新技术之外，用户共创也成为东风展台一大亮点。由东风卓联深度参与，用户与品牌深度合作的风神L7共创版、eπ007ETCR赛用版、纳米01 Cross等共创车型大放异彩。风神绘客厅、π队私享会等用户活动的成功举办，让车主进一步站稳C位。

组团出击，共创车型人气爆棚

随着新能源汽车进入智能化的下半场，行业竞争也越发白热化，汽车商品形态加速从传统的移动工具向个性化娱乐空间转变。本次广州车展，东风卓联改装板块深度赋能风神、奕派、纳米等品牌，带来5款与用户合作的共创车型，引发全场关注。

东风卓联改装板块负责人介绍，共创车型是一种全新的汽车开发模式，强调用户与制造商的深度合作。在这一过程中，用户不仅仅是被动的消费者，而是作为设计、研发和生产的一部分，参与到汽车的各个环节。东风卓联努力抓住汽车个性化赛道新机会，与用户、品牌从外观造型、内饰搭配和车辆性能等方面深度共创，借助东风深厚的研发、制造能力，推出个性化产品。

东风风神L7共创版，不仅继承了L7插混版同级领先的长续航、低油耗、强劲动力及高安全保障等特点，更结合用户建议在外观与内饰上全面升级；eπETCR赛用版，是由东风汽车研发总院、东风奕派“GM派队”计划车主、RE.Club俱乐部共同设计，是全球首款虚实双生电动概念赛车，为即将到来的ETCR世界电动房车锦标赛提供中国化解决方案；全新亮相的纳米01 Cross，贯彻“国民车共创计划”，一方面沿袭纳米01的高颜值、大空间、高科技、低能耗等优势，一方面充分融合用户创意，全面提升好看、好开、好玩的潮流属性。

除了与东风三大自主品牌合作之外，东风卓联还为英菲尼迪、风行打造了两款共创车型。

瞄准豪华车市场的英菲尼迪QX60 共创版，是根据中国市场和用户需求深度定制，外形上以“紫韵流金”演绎东方美学的古典雅致，车内增加了娱乐屏、智能冰箱、航空座椅、智能交互技术等豪华配置。

东风风行星海V9 EX 共创版，是首款以非遗“点翠”工艺为灵感的高定车型。该车在传播中华优秀传统文化的同时，为市场注入消费新活力，让世界见证中国汽车的创新力量。

据了解，为了让上述共创车型在2024广州车展惊艳亮相，东风卓联改装板块团队前期进行了海量用户沟通工作。相关负责人表示，团队通过在线调研、设计投票、意见征集等方式，收集用户对车型外观、功能、配置等方面的需求和偏好，“有些产品细节甚至就是来自用户的使用反馈。”。业内人士评价，共创车型的开放性和互动性，不仅提升了用户的参与感和满意度，也有利于帮助汽车品牌更精准地捕捉市场需求，打造更符合消费者期待的车型。

开门迎客，用户也是车展C位

共创车型大受欢迎的基础，是源于对于用户多元化需求的精确把握。这需要汽车品牌与用户有着持续、深入、坦诚的良性互动。

与往届有所不同的是，东风汽车三大自主品牌在2024广州车展上组织了形式多样的车主活动。东风卓联凌悦科技相关负责人介绍，“以用户为中心”是此次车展的主旋律，凌悦科技助力风神、奕派、纳米，结合用户的用车需求、场景、体验，协助策划了风神绘客厅、π队私享会等多项创意活动，让用户成为了车展的主角之一。

“很听劝。”这是众多东风三大自主品牌车主，在参加完车展用户活动后的心声。他们认为，这三大自主品牌对于用户的意见体现出了足够的重视。

11月15日，广州车展开幕，“风神绘客厅”首次开门迎客。这是东风风神全新打造，倾听车主声音，与车主共绘汽车生活的交流平台。活动现场，风神车主、自驾游爱好者王成博先生现场开麦，回顾与风神相伴的精彩旅程，和大家探讨愉悦的人车生活。东风风神相关负责人与数十位来自全国各地的车主面对面交流，听取他们对各种功能设计的反馈优化建议，并表示会进行针对化改进。

为了让许多无法赶到现场的车主也能参与其中，东风卓联凌悦科技团队还协助品牌策划执行了一场24小时不间断的综艺慢直播，带着云端观众和车主一起体验早高峰、户外露营、广州早茶等场景，感受风神L7的强大能力。

eπ008五座版上市之际，东风奕派特别举行了π队私享会，邀请数十位车主代表和服务工程师进行面对面深入沟通。车主们畅所欲言，分享亲身体验与独到见解。对于备受关注的蓝牙手机互联、WANOS全景音效、场景大师、辅助驾驶以及导航定位等功能。服务工程师表示，已经通过升级16个控制器来优化完善，后续将通过持续的OTA迭代，解决车主用车痛点。

创建之初就融入共创基因的东风纳米，在本届广州车展的展台特别设置了共创展区。自纳米01上市以来，东风纳米已经举行了近1000场用户活动，其中与用户共创活动超过30场，不断走进用户生活，并邀请用户线下共聚，先后在襄阳、长沙、武汉举办好米大会车友活动。

对于广大汽车厂商而言，一年一度的广州车展既是年末车市风向标，也是车企决战最后两个月的主战场。面向主流市场的东风风神、东风奕派、东风纳米，为用户提供丰富完善的新能源产品，跑出了民族品牌向上提升的全新加速度。业内人士认为，东风汽车在广州车展通过一系列共创车型和车主活动，充分展示了匠心造车服务用户的企业宗旨。

东风卓联相关负责人表示，现在汽车竞争不仅仅是比拼产品，也是高品质服务的持续较量。作为一家服务型公司，东风卓联将构建以客户为中心的服务体系，强化客户运营和共创，助力东风汽车三大品牌向上发展，让从品牌向用户单向输出，转向用户与品牌“打成一片”的双向互动，全方位提升用户用车体验。

极目新闻记者钟洲

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