一、战局解析--物业保盘是个什么梗?1、物业保盘是怎么来的?2、物业项目现场常见五大势力解析;1)开发商、物业企业和物业经理人;2)业主们(人民群众)和业主大会;业主中能人和强人;3)业委会、监事会及其影子;4)市政相关各部门;街道及社区;5)物业同行竞争者。3、教员教导我们:弄清谁是我们的朋友,谁是我们的敌人,这是物业保盘的首要问题!4、物业丢盘五大原因分析--利益和人性在规则外衣下的博弈:(1)现场原因;(2)企业原因:(3)甲方原因:(4)同行撬盘:(5)其他原因。5、物业行业三大定盘收--就物业实践而言、从谁手里丢的盘?(1)多业权业主大会(业委会);(2)《物管会》等其他机构;(3)单业权甲方决策者;6、业主大会和业主委员会解析--弄懂物业游戏的底层逻辑:(1)业主大会和业主委员会的法律定义;(2)讨论:结合物业实践,关于业委会和业主大会的表述,你认同哪个?A 执行机构; B 决策机构; C 操控者。7、丢盘通常过程的关键点分析--掌握作战过程要点业委会是如何成立并更换物业的?大前提:组织开展首次业主大会(争取人民群众);8、攻守兼备,树立物业保(丢)盘常态化心态;9、社区政治与物业服务权的激烈角逐:1)社区政治的独特玄机--洞察社区业主维权本质;2)社区政治的独特玄机--洞察社区业主维权本质:社区物业须关注的四个保命百分比率;3)从保盘专业的角度来分析,揭秘社区群众运动的治理关键法门:舆论交锋与物业“保盘”的神秘绝技;4)掌控舆论氛围与探索线下博弈之道--舆论斗法之“降龙十巴掌”;5)线下力量的博弈诀窍;厘清关键法律问题与利益关系;6)职业撬盘手、专业物闹的三大手段解析。二、战例解析--物业项目保盘案例分享1、讨论:关于物业保盘,你认同下面哪个说法?1)物业保盘是一项专业性很强的技术活儿!2)物业保盘是一场综合性高烈度的利益博弈活动;2、保盘三大思路讨论:1)讨论:找律师和业委会更换物业的官司打赢了,临时保住盘了,就是胜利者了吗?2)保住盘只是起点?长期考量融合各方势力谋发展--与业主大会合作还是对抗?3)三大法宝和三大作风在物业行业的运用;3、具体物业项目保盘案例分享——15个实战战法解析:(1)围点打援;(2)主动担当、垫资续命;(3)主动出击、以攻代守;(4)分而治之。对抗制衡;(5)党建引领、群众路线、还政于民、灭其希望;(6)趁(纵)火打劫;(7)李代桃僵断其后路;(8)分化扶持,形成制衡对抗;(9)釜底抽薪;(10)围魏救赵;(11)苦肉计;(12)迂回包抄;(13)彻底固盘--降维打击--业主股份制;(14)引发内战、转移对方力量;(15)布雷埋钉:1)人钉;2)事钉;3)程序钉等。三、业委会项目保盘风险防控之道1、业委会法律定义及业主委员会项目运行的“四个核心点”解析:1)业委会;2)政府主管部门;3)广大业主圈层;4)异见圈层:监事会等。2、业主委员会形成发展全周期解读:1)业主委员会发展的全生命周期解析;2)业主委员会发展的全生命周期--发展各阶段解析:关键节点应对措施;3)业主委员会关键风险节点应对措施--筹备组;4)业主委员会关键风险节点应对措施--业委会选举及业主大会召开;5)业主委员会关键风险节点应对措施--业委会换届(罢免);6)案例分享:业委会更换物业服务人失败。