近日,河南省正阳县纪委监委派驻第三纪检监察组干部在一线走访时了解到,该县某公司施工许可证因有关项目界定问题而无法办理,多次向县政务服务中心反映未能解决。
该纪检监察组随后向县政务服务中心反馈,并督促其主动对接开发区管委会、县住建等职能部门协调解决相关项目问题,在多方共同努力下,该公司成功办理了施工许可证。
政务服务窗口是服务企业、群众的第一线,驻马店市纪委监委以整治政务服务窗口作风和腐败问题为切口,把服务群众中吃拿卡要、推诿失职等作为问题排查、日常监督、线索移交的重点,与职能部门建立协同会商、联动监督检查等工作机制,通过约谈提醒、召开推进会、督促自查自纠等压紧压实责任,着力发现并查处失职失责及背后的不正之风和腐败问题,推动政务服务提质增效。
在开展嵌入式监督检查中,全市纪检监察机关运用“室组地”联动监督机制,深入市县乡三级政务大厅,摸排服务群众“推拖绕”“中梗阻”等作风问题。针对发现的问题,分类梳理、形成台账,依纪依法严肃查处。同时,通过制发工作提示函、纪检监察建议、督办函等方式推动相关职能部门在规定时间内完成整改、优化服务。(冀亚楠)
策划统筹:郭梦源 冀亚楠
责任编辑:吴熠炜 王文博
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