过去，一谈起简易的销售逻辑，就会说到“三通”，即，关系通、观念通、产品通。关系到位、彼此认同、产品够劲，就可以签单了。
但在这个“后产品时代”，“三通”的内涵全部改变了。
“关系通”变为“信息通”
如今的关系通，可不是那种“你帮我，我帮你”的老套人情世故，而是一场高质量的信息传递秀。比如，你不再是那个只会说“天气真好”的人，而是能够分享“我刚刚发现了一个超级好用的天气预报APP”的科技达人。这种转变，就像是从“你吃了吗？”升级到了“你下载这个健康饮食APP了吗？”的飞跃。
“观念通”变成“需求通”
这就像是从“人生无常，大肠包小肠”的哲学讨论，变成了“如何在有限的生命中活得更精彩”的实用对话。
我们不再只是装得无所不能的专家一样，跟客户讨论生老病死，而是聚焦于中青年客户或者高净值客户的三大刚需：如何活得更久、如何优雅地老去、如何让财富传承。
这就像是从“你今天过得怎么样？”升级到了“你的健康保险和退休金计划得怎么样了？”的转变。
“产品通”变为“资源通”
这不仅仅是关于产品本身的讨论，而是如何将产品变成解决生活问题的资源。
过去，我们可能会讨论一个产品的现价或者保障的杠杆率，就像是在讨论一个汉堡包的卡路里，或者哪家的便宜。
但现在，我们更关心的是这个汉堡包（产品）如何变成一顿丰盛的晚餐（场景），如何可以对接到一个优秀的医生（资源），满足我们的三大刚需。
这就像是从“这个保险能赔多少钱？”升级到了“这个保险能帮我解决哪些生活问题？”的转变。
在这个后产品时代，我们的“三通”不再是简单的交流，而是一场关于如何让生活更美好的智慧对话。
所以，下次我们和客户聊天时，不妨试试这些“三通”的逻辑，让大家的对话变得更加生动，促成更加自然有力。
