11月6日，内蒙古电力（集团）有限责任公司发布公告：
为了给您提供更加优质的电力服务，内蒙古电力集团将于2024年11月14日00:00至11月22日08:00开展用电服务系统全面升级工作。升级期间，有关服务事项公告如下：
公司所辖各供电营业网点（含24小时自助缴费终端）、蒙速办APP中“内蒙古电力集团”线上窗口、蒙电e家APP、95598网站、内蒙古电力公众号及微信、支付宝生活缴费和联网银行等各渠道暂停电费缴纳业务，不计算电费违约金。请您及时查看电费余额，提前充值购电。如智能表因电费不足已停电，可启动电能表透支用电功能，长按智能电能表功能键5秒钟或插入购电卡即可恢复供电。
升级期间，暂停线上用电业务办理，相关需求请随时拨打24小时供电服务热线95598或咨询电力服务员，也可就近选择内蒙古电力集团客户服务大厅进行办理。
11月22日8时起，所有用电业务恢复正常办理。
