10月22日,金刚钻·第五届沁园“净加杯”净水服务技能大赛总决赛在沁园宁波慈溪工厂隆重举行。中国家用电器服务维修协会秘书长王岩、部长康国超应邀出席,秘书长王岩发表致辞。
秘书长王岩表示,高质量发展需要高技能人才,需要家电服务业具有培育高技能人才的战略规划和实施方案,需要家电企业具有培养和造就高技能人才的机遇和平台;金刚钻竞赛是高技能人才展示技能、切磋技艺的重要平台,中服协支持重点家电企业总部向金刚钻竞赛全国组委会申请举办金刚钻竞赛全国一类竞赛,让更多的家电企业和从业人员参与到职业技能竞赛中来;沁园培育高技能人才满足用户高质量服务需求是关键,沁园通过举办各类培训、职业技能竞赛、开展售后服务工程师等级认证等,不断培育能满足用户服务需求的高技能人才,沿着智能制造、智慧场景、智享服务的发展方向,和国家家电售后服务提升行动的要求,不断强化用户体验,提高用户获得感,提升用户满意度。
沁园售后服务部部长张德康在讲话中表示以“金刚钻”为杯名举办的中国家电服务业职业技能竞赛是家电服务业影响力最大,奖项最高的顶级赛事,以“练技术、重人才”为核心,通过竞赛,不断提升服务质量,在行业内掀起学习技能、提升服务水平的氛围。本届竞赛在中服协的指导和支持下,冠“金刚钻”杯名,提高了赛事的含金量,为服务工程师提供了展示技能、相互交流、切磋技艺、共同精进的舞台。
本届大赛以“悦竞技·铸匠星”为主题,以激发员工对技术掌握的热情,在公司内部形成崇尚技术,磨练各项业务技能的良好氛围为主旨,比赛内容分为理论和实操两部分,从安装、维修扩展到与净水业务相关的所有内容,通过全方位、多角度的竞技模式,使得参赛者能够全面地提升自身服务技能水平,充分展现了沁园服务工程师的技术实力和技能精湛。
本届大赛从沁园全国各分公司、经销商在内的选手中,经过多轮的遴选,择优48名选手进入总决赛。金刚钻竞赛全国组委会授予本届竞赛民用类和商用类一二三等奖,共计9名优秀选手“全国家电服务业技术能手”荣誉称号。