养老是关乎千家万户的民生大事，打造多元化、全方位的社区为老服务体系至关重要。
日前，在2024年湖北省青年志愿服务“共同缔造·社区计划”竞赛中，武汉市硚口区古田街道古二社区“怡心助老 耆乐年华”志愿服务项目喜获银奖。
▲ 古二社区“怡心助老 耆乐年华”为老服务项目荣获2024年湖北省青年志愿服务“共同缔造·社区计划”竞赛主体赛银奖
古二社区是一个典型的老龄化社区，60岁以上老人占比37.9%，老人众多、诉求多元。社区充分运用“五共”理念，探索打造了“怡心助老 耆乐年华”社区为老服务项目，通过“355”工作法，以“三餐四季”特色志愿服务活动为载体，力争让老年居民在家门口实现对医养、文养、康养的服务需求，走出了“古二特色”的社区养老服务之路。
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2024年初，古二社区坚持惠民便民的服务宗旨，以贴近居民实际生活需求为出发点，推出“怡心助老 耆乐年华”为老服务项目。社区聚焦老人们的需求，通过社区养老服务中心、党群文化活动中心等线上线下5大平台，打造了互联互通、灵活互动的共建运转体系，实现对社区资源的整合优化，让为老服务更精准、更暖心。
每半月举办“便民市集活动”，免费为社区老人提供理发、义诊、护具漂流、智能手机教学等服务，是古二社区坚持提供的便民服务之一。
古二社区整合成立1支“怡心为你”志愿服务总队，12支服务小队。形成“一队一品”志愿服务特色。
“三餐”中的贴心“自助餐”，涵盖家政服务、助老送餐、就医陪同等服务。联心“特色餐”将志愿服务队细分为保健养生小组、康复训练小组、活动策划小组为老人提供专项活动。暖心“营养餐”通过多彩活动丰富老年人精神文化生活，开展读书活动、手工制作、趣味运动会等。
“四季”则根据季节变化提供常态化服务，各类民生服务紧贴老年需求，不断提升老年群体的幸福感和获得感。
2023年12月，古二社区精心绘制社区资源地图，推进建设“15分钟爱心商圈联盟”，为社区志愿者积分兑换提供更为丰富的物品或服务。目前，社区发掘并挂牌的爱心商户8家，涉及商超、副食、早餐、肉类、果蔬店等等，基本可以满足居民日常刚需服务。志愿服务有了回报，助力志愿服务“长续航”。
不断拓展服务内涵，推进项目创新与实效。一次偶然的老人走失，社区党委即刻开通“防走失专线”，并为辖区所有老人定制“防走失钥匙扣”。帮助走失老人联系家人，找到了“回家的路”。今年重阳节，社区开展了“退休见习体验日 双向奔赴乐重阳”系列活动，让青年志愿者和老人们结对组“搭子”，充分体验老人们的退休生活。为社区后续联动教育与公益，打造共建共治共享的老年教育、实现“老有所为”提供了新思路、新方向。
自“怡心助老 耆乐年华”为老服务项目开展以来，累计开展大型活动26次，日常助老活动151次，服务老人等23617人次，进一步擦亮了全国示范性老年友好型社区、湖北省老年宜居社区、百佳社区以及文明社区金字招牌。既关注了社区老人的实际需求，解决实际问题，还弘扬了孝老爱老敬老助老的中华传统文化，凝聚了社区和谐发展的前进力量，助力建设和谐社区、幸福社区。
来源：古田街道
出品：中共硚口区委宣传部 硚口区融媒体中心
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