四季流转,志愿前行。为进一步增强我院郁金香志愿者的团队协作能力,提升志愿服务水平,了解志愿服务过程中的困难与挑战,解决志愿服务难题,11月6日,我院医务社工部组织开展了“点亮志愿星 暖心在金医”主题志愿者团建活动。
金医郁金香志愿者服务队已经建立多年,他们以助人者的形象,为医院门急诊大厅增添了一抹暖色。本次团建旨在增进志愿者团队的情谊,社工带领志愿者以“让我认识你”游戏破冰,从新视角了解彼此志愿服务的经历与体验,分享在医院志愿服务过程中有成就感的故事。
“找零钱”环节志愿者们挑战自己的反应能力,根据社工指令,快速抓取需要的“货币”组成一定的价格数目。不仅锻炼了志愿者的临场反应能力,同时增进了彼此互动,志愿者也在此过程中充分感受互动与凝聚的力量。
“同心园地”环节社工带领志愿者分享志愿服务中遇到的问题、困难,集思广益,共同思考解决难题,分享应对问题的成功经验与做法。志愿者在脑力激荡中感受到了团体智慧的力量,同时对优化就诊流程提出了便捷化的建议。
志愿者们用不同的方式在门诊大厅朝夕相处,服务着患者和家属,却鲜少有时间坐下来倾听彼此的声音。“最想说的话”给了志愿者们互诉衷肠的机会,在轻音乐的背景下,志愿者袒露心声:在日复一日的相处中,感受到了团队的支持与力量,感受到了小伙伴的鼎力相助。看似每天同样的服务内容,因为面对的患者不同,也有了新的体验,就诊信息便捷化不断发展,志愿者同样在学习与成长。志愿服务不仅是助人的过程,更是自我价值和社会价值充分发挥的过程,这份沉淀在心中的价值感与榜样力量,成为了志愿服务不断前进的动力。
未来,郁金香志愿者将继续提供热忱、细心、暖心、优质的志愿服务活跃在医院门急诊大厅,活跃在有需要的患者身边,为医院精神文明建设与人文关怀细节服务提升贡献志愿服务力量!
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