![]()
近日，板桥乡乃光湖社区举办了“红色物业争先锋”年终物业企业评比活动，辖区8个小区物业经理、社区两委成员、党员代表、居民代表、网格员等20余人参加活动。
“物业服务质量是居民十分关注的问题，我们得让这个小区变得更有家的感觉，为居民打造一个有温度的小区。”中房物业秦韵花园物业经理在交流经验时表示。在此次年终物业管理互评过程中，不仅关注环境卫生维护等情况，更注重小区居民对物业的评价和满意程度。互评前期，网格员深入各小区邀请小区居民对环境卫生、绿化养护、工作人员服务态度、公共收益公示公开等进行评分，引导居民做物业服务的享受者，也要争当物业服务的“监督员”。“我觉得我们小区物业挺好的，不管是环境卫生，还是网格群里我们反映的问题都是件件有着落。”御湖茗居小区居民对小区物业赞不绝口。“我们本次活动严格遵循统一标准进行考核，保证结果的公平、公正、公开，不断促进物业提升服务水平，营造‘物业提质量、业主享服务’的良好环境。”乃光湖社区党支部书记杨震说。物业服务是根本，群众满意度是衡量标准。板桥乡乃光湖社区下辖8个商品房小区，常住居民约1.3万人，近年来，乃光湖社区发挥基层党组织领导核心作用，围绕“红色物业”和社区创新治理方面展开了一系列探索，实施了“季度之星——物业互观互评”模式，为社区、物业、居民搭起了一座沟通交流的“连心桥”。“开展物业服务评比工作，是为了加强物业建设统一管理，引导物业公司互观互评、比学赶超，同时不断提升群众满意度、获得感。”乃光湖社区党支部书记杨震说。今后，乃光湖社区将实施“红色物业 聚力共治”行动，建立以社区党组织为领导、业委会和物业服务管理企业为主体、红色物管会和红管家为补充的“红色物业”组织体系，全力冲刺服务居民“最后一百米”，真正让“陌邻”成为“睦邻”。（通讯员 马佳瑞 记者 张梦）编辑 | 顾 静
责编 | 金 森
审校 | 张 媛
终审 | 马婷婷
供稿邮箱 | wzltqxcb@163.com
扫描下方二维码 关注我们
![]()
多彩利通 微信视频号
