我爸8月1号食物中毒去了医院输液，前两天我让助理申请了意外险理赔。刚刚保司理赔专员打电话通知我说要拒赔，理由是不属于意外。
我：你们的责任免除里无食物中毒，是可以赔的。
她：我们对食物中毒的定义是非食物的，咸鱼属于食物。而且他这个是自身肠胃炎导致的，是疾病。
我：他的急性肠胃炎是细菌引起的。血检报告里白细胞有上升，如果是自身肠胃炎引起的，白细胞不会有变化，如果你不信可以去咨询医生。另外，这已经符合意外的定义了——突发的、外来的、非本意的，在这项定义里并没有说食物中毒不包含“食物”。
她：…这就是自身肠胃炎导致的，我们只能拒赔。
我：没事，拒赔就拒赔，但你要想好后果，我是会投诉到银保监的。
她：那我去跟领导商量一下后答复您。
我：实话告诉你，我做保险 8 年了，我对保险很了解，这就是意外导致的，不是疾病，如果你们想走通融赔付说“虽然不是意外，但我们还是赔给你”，我是不同意的。不如把拒赔通知书发给我。
她：你微信多少。
我：发我邮箱吧，xxx@163.com，我助理会查收的。
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