11月14日，市委副书记、市长雷启军调研冬季集中供热工作。
雷启军来到运河热电公司，认真听取关于今冬集中供热工作的汇报，详细了解供热能力、设备运行、管网检修、煤炭储备等情况。
雷启军指出，冬季供暖工作是最大的民生，涉及千家万户，要始终坚持以人民为中心，时刻把群众冷暖放在心上，全面提升供热能力和服务保障水平，确保群众安全温暖过冬。相关部门和供热企业要统筹调度、严格督导，抓牢热源、管网、换热站运行管理，加强节能低碳智慧化管理，提升供热效能，确保全市供热平稳有序。要强化服务意识，畅通供热服务热线，及时受理、处置、反馈群众关切，抓好运行维护、报修服务和应急抢修，强化宣传引导，切实提升群众幸福感。要抓好供热设施安全运行管理，确保供热设备正常高效运转，做到稳定供热、优质供热、安全供热，及时把温暖送进千家万户，全力以赴保障全市人民温暖过冬。
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