月嫂上户这五个话题是禁忌,金牌月嫂都不会说

教育   2024-11-01 06:01   湖南  

作为月嫂因为上户的时间比较长,和雇主熟络之后,难免会和雇主聊些家里长家里短的,但姐妹们要注意,和雇主的交往中,同样有不能谈论的话题。一不留神,可能会在雇主心中留下不好的印象。 

那么,究竟哪些是月嫂与雇主的禁忌话题呢?我们一起来学习一下吧!

01

说家政公司的坏话

故意和雇主套近乎

“您是不知道,我们那家政公司,销售勾心斗角,公司还特乱,所有老师天天吵架。” 

给大家的建议:

有时候你想和宝妈套近乎会选择说中介或者公司坏话的方法,感觉宝妈会和自己一起去批评。你却不知道宝妈需要的是踏踏实实做事干活的人,不是搬弄是非的长舌妇。当你向宝妈批评中介公司的时候,背后的意思可能是你来自一家很乱的中介公司,自己也不是什么好人。 

月嫂的职责是照顾宝宝、宝妈,倾听宝妈的烦恼,不给宝妈讲是是非非才是知心月嫂。 


02

经常提起

上一个雇主对你的好

“我上一家客户可喜欢我哩,对我可看重哩。下户的时候还给我发了个大红包,买了好些水果送我。现在还惦记给我介绍单子哩。” 

给大家的建议:

月嫂之所以这么说大多是想给新客户留个好印象,因为做的好,所以上一个雇主喜欢你,看重你。说者无心听者有意,新宝妈对你了解不多,也不知道你做的到底好不好,这个时候你一味地夸自己的好往往适得其反,变成坏印象。尤其是提到钱、礼物,宝妈更是会对月嫂产生一种贪图财物、嚣张骄傲的印象。

糊涂人自吹自擂,有实力的月嫂都是靠实际行动来说话的。


03

整天跟雇主发牢骚

抱怨生活  


“我这辈子真是倒霉,老公是个人渣,欠了一屁股债,都离婚了还整天跟我要钱……” 

给大家的建议:

宝妈请月嫂到家里是为了有人照顾,闲聊家常当然是可以的,但是当你谈到自己的不幸遭遇,满满的负能量,正常的宝妈都不会爱听这些东西的。上户的过程中我们不要将负面情绪带到客户家里,你不改变自己,换来的结局可能就是被雇主撵走。

家长里短可以聊,但不要和雇主聊,下了户和姐妹们一起聊,产生共鸣会更容易。 

04

挑雇主

家里长辈的毛病 

“宝宝的奶奶不注意卫生,还不会抱宝宝,她还挑我的毛病。” 

给大家的建议:

俗话说清官难断家务事,上户的时候最忌讳背后评价客户家里人,掺和雇主家里事,这都是聪明月嫂不会做的。首先,你不知道人家家里关系到底怎么样,其次,宝妈请月嫂就是为了照顾宝宝和自己,月嫂把自己分内事做好就是为雇主家里分忧。

好月嫂只管自己本分,不要卷入客户家庭是非。

05

倚老卖老

忘记自己的月嫂角色 

“小王啊,我说的你听不懂吗!?快点把客厅打扫干净啊,还有冰箱里没肉了,一会儿出去记得要多买一些回来。” 

给大家的建议:

有的老月嫂年岁大了,手里订单多了,自己子女比雇主宝爸大。结果就把宝爸当自己儿子使唤。需要宝爸帮忙可以礼貌地提出建议,而不是下命令。有客户请走这种月嫂的时候就抱怨:我可不是花钱请个慈禧太后回来的。

我们去客户家是去照顾产妇和宝宝,是去服务的,作为服务人员不论你年岁多大,说话都要尊重对方,谨记职业操守。

最后,希望姐妹们能从中有所收获,不断完善自己,用自己的实力做到不退单,并接到高单,相信只要我们努力了,月薪过万指日可待,我们月嫂行业也是能被人羡慕的行业的。我们一起加油吧!


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