为优化营商环境,乌拉特中旗政数局以提升标准化、规范化、便利化为方向,紧紧围绕“一次办好、群众满意”目标,助推政务服务提档升级,把实事、好事办到群众的心坎上,切实在推进便民服务提质增效的过程中增强群众的获得感、幸福感。
一是推进政务服务“标准化”,健全政务服务事项线上线下统一标准。提升一体化平台政务服务能力,推进政务服务事项实施清单、服务指南、服务流程准确度,健全政务服务事项标准。督促各单位积极与市级职能部门对接,切实做到各单位事项清单完善,做到线上线下事项相匹配。
二是推进政务服务“规范化”,线上线下服务协同发展。线上依靠政务服务数据跑腿新路径,线下依托综合无差别受理窗口,推进政务服务从“分散化、单一化”向“一体化”转变,从“按部门设窗”到政务服务事项“综合一窗”受理的转变,受理率达100%,最大限度节约企业群众办事成本和时间,如今实现了“进一个窗、办全部事”,切实提高我为群众办实事的水平,提高为民办事效率,为群众带来更加方便快捷的办事体验。
三是推进政务服务“便利化”,共享平台数据支撑保障。通过多元共建,以协同高效拓展服务半径,逐步实现政务服务领域一体化到智慧化的发展路径。以技术支持、终端维护优化办事服务,加强平台建设统筹,提升数据共享能力。加强跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务协同管理和服务,护航政务服务提档加速。
下一步,乌拉特中旗政数局将持续推进政务服务标准化、规范化、便利化发展,继续探索便民利企新举措,通过技术赋能,以坚实基础提升办事效能,让政务服务更深、更广、更暖,努力提升群众的获得感和幸福感。
审核:王利