2024北京定向真题：2023年11月17日上午
考察方式 听题答题 三道题15分钟
【欧创仕华第二题】：是社区现在有余晖卫士的这样一个老年志愿者人群，但在落实中，人民群众有以下意见反馈
1、老张：他们很想贡献力量但是怕力不从心
2、老王：有人嫌他们多管闲事 拿鸡毛当令箭
3、老李：奶奶给女儿讲了灭火的事情 女儿觉得太危险不让她再参加
4、老刘：然现在有几十个人的团队 但是真正参与的人很少 社区太大了忙不过来
你认为社区可以开展什么样的工作，更好的让余晖卫士发挥作用？
【欧创仕华第二题】是社区现在有余晖卫士的这样一个老年志愿者人群，但在落实中，人民群众有以下意见反馈
1、老张：他们很想贡献力量但是怕力不从心
2、老王：有人嫌他们多管闲事 拿鸡毛当令箭
3、老李：奶奶给女儿讲了灭火的事情 女儿觉得太危险不让她再参加
4、老刘：然现在有几十个人的团队 但是真正参与的人很少 社区太大了忙不过来
你认为社区可以开展什么样的工作，更好的让余晖卫士发挥作用？
02
参考答案：
当前已经逐步进入中度老龄化社会，如何让有意愿有能力的“银发族”发挥更大价值，余晖卫士交上满分答卷——让“银发族”参与社区治理，满足银发族需求同时更是开创社区共建共治共享的新局面。因此我认为要让余晖卫士发挥作用，我们应从这几点做起。
第一，加强宣传引导。居委会要召开居民大会，进行思想引导。一是鼓励参与。参与社区不仅为社区营造良好氛围，更能“退休不褪色，余热更生辉”，发挥自身价值同时加强和伙伴们的接触，扩大朋友圈，了解新事物，与时俱进；二是消除顾虑。岗位匹配时是根据个人特长，个人能力范畴内，同时后续也会提供适时的岗前培训，确保达到岗位要求。并不会做不好工作；三是赢得认可。跟子女解释老人日常工作内容为按照老人特性进行制定的，强调所做安全防护，展示不会出现意外情况，并且着重讲解，社区老年人参与社区治理益处，更会提升老人获得感，感受到被需要。四是达成共识。向社区居民宣传好理解老党员们的付出，举例说明当前社区治理局面是由老同事来进行的，“无规律不成方圆”，正是部分老同事们在一线进行进行工作和管理，才能保证社区运转井然有序，营造干净整洁卫生环境，享受贴心的社区服务。
第二，完善制度支持。一是建立社区自治制度，明确工作事项以及责任人，下放管理权限并做好信息的公示公开，让大家敢管，群众能听；二是完善激励制度：将老人参与社会治理的志愿时长进行指标量化，明确激励标准，给与物质和精神奖励，余晖卫士纳入到文明家庭评比之中，营造积极参与氛围；
第三，保障机制兜底。“银发族再就业”过程最重要的保证银发族的合法权益，让“银发族”参与社区治理无后顾之忧。因此社区一方面要完善志愿服务安全培训，上岗前培训安全注意事项，确保老人在社区治理中能最大限度保证自身安全；同时定时检修社区安全设施，确保安全，最后更要建立应急制度，在工作中发生突然情况，能第一时间响应，保证老年人身心健康。
第四，社区共治共享。一方面发挥老党员老干部的先锋模范带头作用，身体力行为银发族参与社区治理起到带头作用；另一方面引导参与社会治理，鼓励居民成立自治委员会，通过讲座提升公民意识和社区责任意识，提高社区治理的积极性。社区探索共建共治贡献有效机制，例如提出“听群众说事、让群众议事、邀群众干事”服务模式，激励居民从旁观者向参与者、决策者转变。
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