10月29日，郑州航空港区政务服务和大数据中心收到了办事群众江维华送来的一封感谢信，对政务服务和大数据中心及其工作人员任亭的热情优质服务表示感谢！
当事人江维华于10月18日开始咨询并准备义诊活动相关材料，但由于程序繁琐复杂等多种原因，进展一直缓慢。10月23日，江维华来到区政务服务大厅递交材料，受理中心任亭同志积极主动上前答疑，对材料内容“手把手”辅导指正，协调相关部门出具有关证明。
最终，在各方努力配合下，群众的办事难题得以解决，政务服务和大数据中心的贴心服务得到了办事群众的认可。“你们耐心听取群众需求，设身处地为群众着想，特别是任亭同志积极作为，让我感受到了办事高效，向任亭同志表达谢意!”江维华说。
一封简单的感谢信，不仅是对窗口工作的肯定，更是对政务服务和大数据中心为民服务、打造优质政务营商环境的认可。下一步，航空港区政务服务和大数据中心将不断深化改革，强化队伍建设，提升服务水平，营造舒心、暖心、顺心、省心、放心的政务服务环境，进一步提升办事企业和群众的获得感。
河南郑州航空港融媒体中心
编辑 | 梁雅琪
来源 | “航空港政务服务”微信公众号
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