班级是学校最小的管理单位，也是最重要的组成部分。透过班级管理，可以看到一所学校的教育文化和生态。班级管理工作千头万绪，工作方法也千差万别。

怎么做才不至于为班级事务焦头烂额？心理学家、教育家简·尼尔森的“教室管理的52个工具”，提供了一些不错的策略。

在老师说的时候，学生并不总是在听。

2. 和善而坚定的行动通常比言语更响亮。例如：让学生知道，你会在他们准备好时开始讲课。然后，静静地坐着，直到他们准备好（前提是你已经花时间进行过训练）。

3. 穿上运动鞋，在教室里转。靠近通常是一种比言语更响亮的行动。

4. 要熟练地运用和善而坚定的“表情”表达“得了吧”。

5. 轻轻地把手放在一个学生的肩上，或用一个无言的信号。

你可以和个别学生达成约定，也可以和全班学生达成约定。过程是一样的。

1. 开展一次友好的讨论，让学生和老师都能说出自己的感受和想法。

2. 一起用头脑风暴想出解决方案，并找出一个每个人都同意的方案进行尝试。

3. 参与会让学生更好地遵守。

4. 约定一个时间期限。

5. 到约定的时间（或者在下一次班会上）要进行检查，看看事情进展如何。

6. 如果一个约定没有被遵守，要问：“我们的约定是什么？”这通常能起到友好地提醒的作用。

7. 如果这个约定不管用，再次重复上述步骤，从讨论它为什么不管用开始。

选择轮给学生提供了以社会可接受的方式表达自己愤怒的选择。

1. 让学生参与讨论什么事情会让他们感到愤怒。

2. 让他们说说人们表达自己愤怒的不尊重或伤害人的方式。

3. 一起用头脑风暴想出表达愤怒的恰当方式。

4. 在班会上进行角色扮演，练习他们想出的主意。

5. 让志愿者画一个包含他们最喜欢的主意的愤怒选择轮。

6. 将这个选择轮贴在教室里显眼的地方。

7. 当学生发怒时，要问：“用选择轮找一种表达你的愤怒的方式，对你有帮助吗？”

当很多老师“被动反应”并回击顶嘴时，可能恰好会成为给学生的反面教材。

1. 不要对学生的顶嘴被动地反应，要深思熟虑地回应学生对鼓励的需要。

2. 一些可能的回应：

不要说，“别这样跟我说话，小丫头。”要试着说，“你现在一定很生气。”

不要说，“你被留校了，直到你道歉。”要试着说，“让我们暂停一下，直到我们能再次感觉到尊重。”

不要说，“你认为伶牙俐齿能让你走多远？”要试着说，“你知道我真的关心你吗？”

不要说，“你得到了一张红牌。”要试着说，“我们能怎样解决这个问题？”

当人们生气时，他们接通的是大脑中“战斗/逃跑”的部分。

1. 试图用大脑的“战斗/逃跑/呆住不动”部分解决问题，永远不会有效。

2. 要等到冷静期之后，你和学生能接通大脑的理性思考部分时，再来解决问题。

3. 教给学生冷静下来的办法。例如：积极的暂停、数到10、深呼吸、使用“选择轮”或“愤怒选择轮”、把问题放到班会议程上。

要确保把关心的信息传递给学生。

1. 在教职工会上，想出向学生表明你的关心的方式。例如：微笑、进门时问候、共度特别时光，以及处理行为背后的信念。

2. 把清单给每位教师复印一份，让他们放在自己的办公桌上。

3. 经常看一看清单，找找每天向学生表明关心的方式。

4. 在每个学生的名字后面打钩，确保每个人都能单独体验到你的关心。

5. 让学生列一个他们能相互表达关心的方式的清单。

班会教给学生宝贵的社会和人生技能。

1. 定期安排班会。

2. 把议程本放在一个学生容易拿到的明显地方，以便他们写上自己的问题（对于年龄很小的学生，可以在特定的时间口述给别人，让人记录下来）。

3. 以致谢开始每一次班会。

4. 用头脑风暴想出议程上的问题的解决方案——把所有方案都记下来。

5. 让问题涉及的学生选择一个对他们管用的方案。

给予和接受致谢是一门需要教授和学习的艺术。

1. 一旦学生经过练习，他们就会克服给予和接受致谢时的尴尬。

3. 通过每天向几个学生致谢来做出致谢的榜样，是有帮助的。要做记录，确保每个学生都得到一个致谢。

当父母、教师和学生一起参加时，会议就是尊重的。

1. 父母—教师—学生三方会，为在家庭和学校间建立联系提供了一个机会。

2. 要让每个人（父母、老师和学生）在来之前准备好以下三个问题的答案：

什么地方做得好？

在哪些方面改进会更有益？

为支持从错误中学习和改进，需要哪种鼓励？

3. 在三方会中，要让所有人分享他们写的答案。要让学生先说。

研究表明，在学校里的情感连接是影响学业成绩的首要因素。

1. 纠正之前先连接是鼓励学生行为改变的最好方式。例如：

连接：认可感受，“我看到你很沮丧，并且很生气。”

纠正：“感觉你的感受没关系，但打人是不可以的。你能采取什么其他做法吗？”

连接：表达关心，“我很在意你要说的话。”

纠正：“让我们找时间一起坐下来，用头脑风暴找出对每个人都尊重的解决方案。”

2. 班会是帮助孩子获得一种全面的连接感（归属感）的最好方式之一。

当学生有机会做贡献时，他们会感受到归属感（情感连接）和价值感（有能力）。

1. 想出学生能替你分担的所有事情（写告示牌、门口问候，甚至是教一些课）。把这些事务分配给学生。

2. 要用言语表达感激他们为积极的班级氛围做出了巨大贡献。

3. 只要可能，就让学生参与。“同学们，我们现在出现了一个扰乱课堂的问题。我需要你们帮助解决这个挑战。”

教师如果经常不控制自己的行为，如何让学生控制他们的行为？

1. 像学生一样，很多老师往往会被动地反应，而不是深思熟虑地回应。

2. 要记住，榜样是最好的老师，所以，要花时间想想，你做出的是什么榜样。

3. 当你注意到自己在被动反应时，要有一个帮助你控制自己的行为（以及你可以教给学生的行为）的计划。例如：深呼吸，数到10，把手放在心口。

4. 当你被动反应时，最好要道歉。

教育（education）一词源于拉丁语的“educare”，意思是“引出”。

1. 学生在感觉得到倾听后，才会听你说。

2. 当学生听到一个命令时，发送给大脑的是一个招致反抗的信号；当学生听到一个尊重的询问时，发送给大脑的是一个寻找答案的信号。在这个过程中，他们感到自己很能干，并且更愿意合作。

3. 停止“告诉”，“问”启发式问题，例如：

“发生了什么事？”

“你对此有怎样的感受？”

“你认为其他人有怎样的感受？”

“你有什么解决这个问题的主意？”

简单的激励型问题会吸引学生去寻找答案。

1. 要避免命令（告诉），这会招致抵制和反叛；要问能让学生感到自己很能干并且愿意合作的问题。例如：

“对于在今天放学前完成作业，你有什么计划？”

“你需要穿什么，才能在课间休息去外面时不会冷？”

“你怎样才能和你的朋友一起解决这个问题？”

“在班会上，我们决定在出现这种情况时要怎么做？”

“对于在放学前整理好课桌，你有什么计划？”

要决定你怎么做，而不是你要努力迫使学生怎么做。

1. 通常，最有效的方法是让学生参与做决定。然而，有时候恰当的做法是决定你怎么做。例如：

我会在星期一布置这一周的家庭作业，并会给按时交回的作业打满分。

在你们让我看到你们准备好学习时，我就开始上课。

你怎样才能和你的朋友一起解决这个问题？

现在该继续往下讲了。放学后，我会在教室里待30分钟，回答任何额外的问题。

2. 对说了要做的事情坚持到底。

赞扬就像糖果，有一点会大有帮助，太多了则是不健康的。

1. 赞扬教给学生的是依赖于外界的认可。鼓励教给学生的是内在的评价。例如：

赞扬：“我喜欢你的作文。我真为你骄傲。”

鼓励：“我注意到你很努力。你一定为自己感到很骄傲。”

赞扬：“你是球队里最好的队员。

鼓励：“我欣赏你的体育精神。”

2. 在发觉你自己说赞扬话的时候，要马上停下，并转为鼓励的话。

学生在感觉更好时才会做得更好。

1. 鼓励的话语关注的是努力和进步，而不是完美。

要通过花时间看着一个学生的眼睛与其沟通，增强情感连接和尊重。

1. 你可能需要蹲在地上或坐下来，和学生的视线处于同一水平。

2. 当你花时间停下手头的事情，采取一种尊重的姿势时，你很难继续发怒。

3. 要注意你的感受有怎样的变化，以及你说话怎样变得更轻柔了。

4. 能量是会传染的。当你是正能量时，学生就会做出更善意的回应。

“如果我们替孩子们做所有事情，并让他们坐享其成，孩子们就永远学不会自己思考。”——鲁道夫 • 德雷克斯

1. 表达信任。“我相信你们俩能想出一个对你们都管用的解决办法。”

2. 避免解救。当你知道学生很能干时，解救传达的是你认为他们不能干。“要尽你的最大努力，然后，我会帮助你。”

3. 提供选择。“你是想在班会上得到全班同学的帮助，还是用选择轮？”

4. 要用鼓励表明对学生能力的信任。“我注意到你在坚持解决那个问题，即便它对你来说很难。”

惩罚是在让学生为他们做过的事情付出代价。专注于解决方案帮助学生从他们做过的事情中学习。

1. 要教给学生专注于解决方案，不仅在班会上，而是从早到晚。

如果说了，就要当真；如果当真，就要坚持到底。

1. 关键在于要和善与坚定并行。

“我们的约定是什么？那么，现在你需要做什么？”

“我知道体验你的选择造成的后果很难。我敢打赌你从中学到了很多。”

“我们会坚持约定，直到我们有时间想出一个更管用的新约定。”

2. 当一个约定不管用时，做一个新约定。

目的揭示法可以确认你对一个学生的错误目的的直觉。

1. 等到一个平静的时刻（不要在发生冲突时），与学生单独私下谈。

2. 征得学生的许可，对他为什么做出某个行为做出以下猜测（以一种友好的方式）。

“你这样做会不会是想得到我的关注？”

“会不会是你想向我表明我不能强追你？”

“会不会是你感觉受到了伤害，并想要报复？”

“会不会是你相信自己不会做某件事情，并且不想让别人介入？”

3. 在提出任何问题后，如果你得到“是”的回答，或者一个认同反应（不由自主地微微一笑，即便嘴上说“不”），你就可以以赋予其力量的方式，实行满足学生需要的计划。

当面问候每个学生，会与每个学生都建立一种直接的情感连接。

1. 在门口用“早上好”和每个学生打招呼。

2. 可以加上握手或击掌。

3. 如果你注意到学生任何特别的事情（比如换了发型，或开心的微笑），要说出来。

4. 早晨的问候也可以作为一项轮流担任的班级事务——一个学生站在你旁边和你一起欢迎同学们。

5. 学生还可以轮流在一天结束时说“再见”或“祝你愉快”。

让学生参与制定班级指导原则，这样，他们就会感觉这是他们自己的。

1. 让学生列出班级指导原则的清单。例如：

和善

尊重

轮流

专注于解决方案

避免打扰别人

2. 把学生分成小组，给每组一条指导原则，让他们角色扮演遵守或不遵守这条原则时会怎么样。

3. 当学生没有遵守指导原则时，要指着清单并问：“你能看到现在需要遵守哪条指导原则吗？”

4. 在班会上定期讨论指导原则，以便回顾和训练。

在教室里，适当的幽默能迅速缓解问题的情形。

1. 有效运用幽默感的老师，会得到学生的尊重和喜爱。

2. 在教室里的适当的幽默，不会让任何人感到不舒服。

3. 幽默感能帮助扭转困难的情形，并让学生摆脱“战斗还是逃跑”的思维。

4. 在用非语言信号，例如眨眼和微笑，表达“得了吧，不行”时，如果带着一种幽默感，会很有效。

5. 幽默感有些时候、场合可能不合适（被当作嘲讽或羞辱），对此要保持敏感。

6. 要教学生运用幽默感。幽默感能帮助学生获得一种新观点，然后，他们常常就会以大笑代替愤怒。

表达感受的语言，在太多的时候都是一门失传的艺术。

1. 帮助学生了解他们的感受，并以尊重的方式表达，会改善他们的人际关系以及与别人共事时的关系。

2. 太多的时候，孩子（以及大人）会将自己的感受归罪于他人，说：“你让我感到_______。”

3. 要教学生使用“我”式句，帮助他们为自己的感受承担起责任。

4. “我对_______感到_______，并且我希望_______。”

5. 对孩子来说，理解他人可能和他们感受不同，并且可能不会给他们想要的，是一种宝贵的社会和情感技能。然而，学会尊重地表达感受和愿望的技能，仍然很重要。

班级事务给了学生以有意义的方式做贡献，来感受到归属感和价值感的机会。

1. 培养班里的小帮手，会让你的工作轻松一些，同时会让学生感到自己被需要并且很能干。

2. 要用头脑风暴给每个学生都找到事做。例如：浇花、清空转笔刀、发卷子、整理书架、操场设备监督员、卫生打扫监督员、气象员、废物回收管理员、考勤员、办公室信使，等等。

3. 增一个“班级事务监督员”，监督各项事务的完成情况。

4. 将班级事务列成清单贴在教室里。

5. 进行轮换，以便每个人都熟练掌握所有事务。

不是和善或坚定，是和善而坚定。

1. 很多老师往往会太和善或太坚定。要做到和善与坚定并行，需要思考和自我控制。例如：

我知道你更喜欢课间休息，但现在是上课时间。

寻求责备很容易，但我们关注的是解决方案。

轮流

我知道你更愿意把时间花在电脑上，但现在是阅读时间。

2. 让学生知道感觉他们的感受没关系，但他们并不总是做什么都可以。“你可以感到愤怒，而你不能伤害别人。”

提供恰当并且可接受的选择。

1. 提供至少两种你能接受的可能性。例如：

在今天的自习时间，你想读这本书，还是做作业？

现在做什么会对你有帮助？

你愿意交工整的手写报告，还是打印的报告？

你愿意坐在这儿，还是那儿？

你们愿意把这个问题放到班会议程上，还是去和平桌一起找出一个解决方案？

2. 如果一个学生提议了有限制的选择之外的事情，要尊重地做出回应，说：“那不是一个选择。这两个选择中哪个最适合你？”

在学生感到自己被倾听之后，他们就会倾听你。

1. 教师要注意到自己可能经常地用辩解、解释或建议打断倾听。

2. 要倾听，即使学生说的只是他自己的事情。

3. 可以问吸引学生多说一些的问题：“你能举个例子吗？”“还有吗？”要反复问“还有吗？”，直到学生说“没有了”。

4. 要避免给建议。只要学生能得到倾听，他就会把事情想清楚。

5. 倾听之后，要问是否可以把问题放到班会议程上来寻求更多的帮助。要尊重学生的选择。

不要再使用逻辑后果，至少要做到极少使用。

1. 在大多数情况下，逻辑后果都是经过拙劣伪装的惩罚。要关注解决方案而不是逻辑后果。

2. 这个公式会告诉你什么时候逻辑后果是恰当的：特权=责任。

3. 当学生不想承担责任时，失去特权对他们来说可能是恰当的。

4. 3R1H既是解决方案的标准，也是逻辑后果的标准：

相关（Related）

尊重（Respectful）

合理（Reasonable）

有帮助（Helpful）

用正面管教错误目的表，帮助你理解不良行为的密码信息。

1. 查看错误目的表（任何正面管教系列书籍中都有）。

2. 识别你对学生行为的感受、你做出的反应，以及学生对你的反应的回应，并确认学生的错误目的。

3. 找到学生对于如何得到归属的信念，并找到对应的密码信息。

4. 选择针对这一密码信息的正面管教工具，以鼓励学生改变行为。

密码信息：注意我，让我参与并发挥作用。

1. 一个寻求过度关注的学生相信：“只有当你注意我，并且（或者）给我特殊服侍时，我才有归属。”

2. 每个人都想要关注。要针对他们的“密码信息”（注意我，让我参与并发挥作用）做出回应。例如：

你愿意发这些作业吗？

先把你的作业写完，然后你就有时间去参加其他小组的活动了。

明天一上课，你将有2分钟时间讲你的有趣笑话。

你愿意在今天的班会上负责议程吗？

密码信息：让我帮忙，给我选择。

1. 这个学生相信，只有在由他说了算，或者至少不能让别人指使他时，他才有归属。

2. 权力之争需要两个人的参与。要承担起你该负的责任，并针对密码信息（让我帮忙，给我选择）做出回应。例如：

如果没地方写了，你可以把最后一行删掉，这对我们两个都管用吗？

我需要你的帮助。你有解决这个问题的好主意吗？

我认为我们陷入了一场权力之争。让我们花些时间冷静下来，然后再试一次。

你对于我们的约定的理解是什么？

现在，对我们最有帮助的是什么，是把这个问题放到班会议程上，还是用头脑风暴想出一个对我俩都管用的解决方案？

密码信息：我很伤心，请认可我的感受。

1. 这个学生相信：“我没有归属，这让我很伤心，因此我要报复。”

2. 我们（甚至成年人）的本能反应，是在感觉受到伤害时进行还击。

3. 要打破报复循环，并针对密码信息（我很伤心。认可我的感受）做出回应。例如：

我猜你是因为什么事情感觉受到了伤害，并想要还击。

似乎你总是惹上麻烦而其他人却能逃脱，难怪你会感到生气。

你好像今天过得很糟糕。想跟我说说吗？

我关心你。为什么我们不休息一下，之后再试一次呢？

密码信息：不要放弃我。

1. 这个学生相信自己无法成功，并且想要放弃。

2. 要鼓励学生，针对密码信息（我放弃了，别管我）做出回应。例如：

尝试一小步，我会随时帮助你。

我做一道数学题，你可以做下一道。

犯错误没关系。我们就是这样学习的。

还记得当你第一次尝试做_______时有多难吗？现在你已经掌握了。

要做出榜样，并教给学生矫正错误的4个R。

1. 把下列步骤贴出来，让学生能以尊重和鼓励的方式用这些步骤从错误中学习。

承认（Recognize）你犯了一个错误。感受尴尬，然后随它去。

为你的错误承担责任（Responsibility），不要责备或羞辱。

当牵涉到其他人时，要通过道歉来和解（Reconcile） 。

通过专注于解决方案来解决（Resolve）问题。

2. 跟学生说一说你依照矫正错误的4个R处理自己错误的故事。

要做出榜样并教给学生，犯错误是学习的大好机会。

1. 当犯错误时，要这样说：“我犯了一个错误，我学到了_______。

2. 在班会上顺着圆圈传递发言棒，并让学生说说自己犯的一个错误，以及他们从中学到了什么。

3. 如果犯的错误需要做出弥补或找到解决方案，要让那个学生（或全班）制订一个做出弥补的最好办法的计划，或用头脑风暴想出解决方案。

对于一个友好提醒来说，一个词通常就是所需要的全部。

1. 要避免的一个词是“不要”。要试着说：

“铅笔”（提醒学生拿出一支铅笔做笔记）

“眼睛”（当学生在学习中需要仔细看时）

“书”（示意学生拿出书本，准备上课）

“打扫”（在离开教室之前）

“解决方案”（当孩子争吵或打架时）

2. 对于需要用到学生多感官的指令，要将“只说一个词”和“无言的信号”结合起来。

3. 如果学生参与了确定“无言的信号”并达成一致，“无言的信号”会很有效。

解决问题的能力与学业能力同样重要。

1. 把“解决问题的4个步骤”贴在学生很容易就能看到的地方。

不理会对方。（走开是需要勇气的）

以尊重的方式把问题谈开。（倾听彼此的看法）

就一个解决方案达成一致。

如果无法一起解决问题，就寻求帮助。

2. 通过角色扮演一个典型的挑战，花时间让学生练习这些步骤。

3. 当学生遇到挑战时，要问他们：怎么做会有帮助，把问题放到班会议程上，还是一起遵循解决问题的4个步骤。

积极的暂停与惩罚性的暂停是不一样的。

1. 研究表明，学生在感觉更好时才会做得更好。积极的暂停是用来帮助学生运用自我调节来让自己感觉好起来的。

2. 要让学生想出积极暂停区应该什么样，让他们参与其建立。例如：可以包括靠垫、音乐、填充动物玩具、压力球、书籍等。

3. 高年级学生可以建立精心设计的空间，例如“夏威夷”（有壁画和沙滩椅），或者就简简单单放一个豆袋用来靠着阅读。

4. 让他们给这个地方取一个特别的名字。

积极的暂停可以帮助学生冷静下来（自我调节），以便他们能在之后找到相互尊重的解决方案。

1. 不要强迫学生去积极暂停区。相反，要问：“去我们的_______（积极暂停区）会有帮助吗？”

2. 更好的办法是提供选择：“哪个方法对你最有帮助——冷静区、选择轮，还是把问题写到班会议程上让大家来帮忙？”

3. 问学生是否愿意找个伙伴和他们一起去积极暂停区（在你们制定安静地倾听的原则，并进行过积极暂停伙伴的训练之后）。

4. 让学生决定自己什么时候准备好从积极暂停区返回。

正面管教的目标之一，是教学生在没有其他人看着时，也要做正确的事。

1. 奖励教给学生的是外在激励。正面管教工具教给学生的是内在激励。

2. 帮助学生喜欢上感觉自己很能干，以及正在做出贡献的内在奖励。例如：

不要奖励，要让学生把遇到的挑战放到班会议程上，以便全班同学能参与寻找解决方案。

寻求帮助。“我现在需要你的帮助。你对于尊重的解决方案有什么主意？”

3. 大多数学生就像喜欢糖果一样喜欢奖励，少量不会有害，但太多就不利于学生发展内在激励。

角色扮演是学生通过“站在别人的位置”来换位思考的一种有趣方式。

1. 教给学生角色扮演的两个基本原则：夸张以及好玩。

2. 当学生准备讨论一个问题时，要让他们像剧本一样对问题进行描述——谁说了什么，谁做了什么，然后发生了什么？

3. 让志愿者角色扮演剧本中所描述的每个人，确保他们不扮演自己。

4. 给角色扮演留出大约60秒时间，然后问每个参与扮演的人有什么想法、感受和决定。

5. 随后，用头脑风暴想出问题的解决方案。

当你让学生处境相同，而不是试图搞清楚该指责谁时，冲突通常就会减少。

1. 当学生打架或者相互之间出现问题时，不要选边站，而要同等地对待他们。

2. 不要提某个学生的名字，而要说：“你们俩。”

3. 给他们一个选择：“你们俩愿意去和平桌、使用选择轮，还是做一会儿积极的暂停？”

4. 表现出信任：“当你们有一个你们都愿意尝试的解决方案时，来告诉我。”

5. “你们俩愿意把这个问题放到班会议程上吗？”

照顾好你自己，是你能给予学生的最好礼物。

1. 把你喜欢做的滋养心灵、身体、头脑和灵魂的事情列成清单。

2. 拿出日历，每天为自己留出一些时间。

3. 对于给自己留出的时间，或者花时间与能让你精力充沛并感到快乐的人待在一起，不要有任何内疚感。

4. 写感恩日志。

5. 当你需要时，就寻求帮助。

6. 大笑并从错误中学习——是你给予自己和他人的另一个礼物。

特别时光是与学生建立情感连接的一种方式。

1. 让一个学生和你一起吃午餐，或者在另一个特定时间和你待在一起。请确保每个学生都有机会。

2. 在教室的后面摆两把椅子。当其他学生安静地做作业时，叫学生和你一起坐5分钟。让他们说一说自己的兴趣。

3. 在共度特别时光时，学生也喜欢听你说你自己的兴趣。

4. 和每个学生共度这种特别时光。

太多的时候，我们期望孩子不经过充分的训练就完成任务。

1. 在解决“现实”挑战前，要花时间和学生练习一些必备的技能。

2. 用“虚构”但典型的问题做角色扮演，可用作为一种有趣的练习方式。

3. 注意，任何技能都需要花时间才能熟练掌握，只是时间长短不同。

4. 事情进展不顺利时，要鼓励从错误中学习。

你的语气要比你的话语更响亮。

1. 脑科学研究表明，孩子更多地是对大人的语气做出回应，而不是对他们说的话本身。

2. 如果你花时间坐下来或者站着（或者蹲着），以便能看着学生的眼睛，你的语气就会改变。

3. 要想一想你鼓励并赋予学生力量的长远目标，并控制好语气。

4. 要善待你自己，在你说话前要花时间深呼吸（如果需要，可以休息一会儿）。

5. 如果用了不尊重的语气，教师也可以道歉。学生是很宽容的。

6. 要留意自己的面部表情和身体语言。

要避免做出冲动的行为，要通过做一些出乎意料的事情来引起学生的注意和兴趣。

1. 让大脑休息一下：播放一些充满活力的音乐，并宣布：“该跳舞了。”几分钟后，关上音乐并宣布：“该上课了。”

2. 调暗灯光并播放轻柔的音乐，以帮助学生重新调整并集中注意力。

3. 低声说话，直到每个人的注意力都集中到你身上。

4. 换座位。“每个人都拿起自己的书，换到另一个座位上。”

5. 试试站在椅子上，坐在讲桌上，或者基至躺在地板上，以引起学生的注意。（这些方法有人尝试过，很管用。）

认可感受是建立情感连接的一种强有力的方式，这种方式常常会带来行为纠正。

1. 猜猜学生有什么感受，以便你能共情。

2. 说出你的清测，或者问：“看上去你现在真的很生气。”或“你感到难过吗？”

3. 如果学生说不，就再猜一次，但不要超过两次。

4. 教师要真诚：“我关心你，我想知道发生了什么，如果你愿意说一说的话。”

5. 用你的直觉来判断接下来该做什么。提供一个选择，或者问什么有助于更好地解决问题。只是倾听并认可其感受，可能也会有帮助。

和学生一起制作一个选择轮。

1. 和学生一起讨论并列出解决班级或课间休息问题的可能的方案清单。

2. 列出尽可能多的有可行性的解决方案。

3. 在饼状图的每个分区上写下一个解决办法。让学生为每个解决办法画一个图或符号。

4. 把选择轮挂在教室里显眼的地方。

5. 当发生冲突时，问学生是否愿意用选择轮来找到解决方案来试行。