11月18日下午，区委书记文献围绕“加强风险源头防控，及时化解矛盾纠纷”到朝外街道、麦子店街道调研，并到基层一线接访。他强调，信访诉求是送上门的社情民意，全区上下要积极做好矛盾纠纷化解工作，加强源头治理，带着感情、带着责任、带着办法做好“送上门的群众工作”，让人民群众在每一个信访事项的解决中感受公平正义，为朝阳区实现更高质量发展创造良好氛围和有利条件。区领导李欣、许杰、刘福泽、杨洪福参加。
作为基层综治中心第一批试点单位，朝外街道综治中心集网格排查、矛盾化解、治安防控、风险防范、数据汇聚等功能于一体，实现了一格多员健全高效协同的网格体系、一体推进打造规范运行的实体平台、一套机制优化矛盾纠纷的处置流程、一网全揽推动社会治理的数智应用。在朝外街道综治中心，文献实地察看群众接待区、矛盾调解区、集中办公区、指挥调度区，了解综治中心及“芯上朝外”智慧平台建设运行情况。他强调，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，加快探索创新超大城市中心城区矛盾纠纷多元排查化解机制，主动解决群众急难愁盼问题，以信访工作之功更好促善治，以信访工作之效更好暖民心。
随后在麦子店街道，文献沿朝阳公园路步行察看道路周边环境提升及景观优化工作，面对面与来访群众交流。在耐心听取来访群众对道路环境提升等方面的诉求后，文献就道路规划细节与群众进行了沟通，并同相关部门、属地街道负责同志现场分析问题，研究解决办法。他强调，推动道路环境景观提升，应坚持把“人民城市人民建、人民城市为人民”贯穿始终，确保把最好的资源留给人民、用优质的供给服务人民。要注重每一个细节，强调用户思维、人本导向，以人民群众具体切身的获得感作为检验标尺，实现街区可漫步、城市可阅读。要打造慢行友好街区，坚持推动公园绿地空间开放，将道路环境提升与亮马河国际风情水岸有机结合，进一步完善公共配套，提升生态品质，让市民更可亲近、更可休憩。
蓝色港湾商业区是朝阳重点商圈之一，临近年底，将迎来人流客流高峰。文献详细询问了解应急处突预案等工作情况，他强调，要时刻绷紧安全稳定这根弦，强化应急演练，提升突发事件应急处置能力，遇有突发情况迅速响应、妥善应对。要强化交通管理，有效疏导人流车流，做好安全风险排查化解，着力营造安全、有序、和谐的城市环境。
来源：北京朝阳(ID:bjchyzwwx)
推荐阅读
