爱美之心,人皆有之,在做美容项目时一定要在自己承受范围之内,切勿超前消费!近日,西安一女子吐槽花27万在美容院做项目……
常女士2019年起在西安市边东街一家美容馆做足疗,“当时价格也算合理,后来换了好几次老板,各种忽悠人充值,数万元的大额充值是从2023年开始。”常女士说,足疗做了几次,美容馆就改名雅尚美健康管理,美容馆解释前面的服务不受影响,继续做。
常女士说,工作人员一直给她灌输,说她身体里的都是炎性组织,不是病变,通过按摩手法就能治疗,“美容馆抓住了我不想开刀的心理,这一年多充值十几次,花了近27万元,其中2024年共计支出161800元,2023年支付10万余元。”常女士说,花了27万元,睡眠依旧不好,腿也依旧浮肿,而且办卡是按部位,工作人员总说各个部位是相通的,光按一处不顶用,亚健康没必要去医院,“一个部位200多元听起来不贵,光一个背部,他们分成20多个部位。”
常女士说,因为美容馆穷追不舍地让办项目,自己招架不住各种忽悠,但又实在没钱,就只能从支付宝、微信等平台网贷借款,借了钱给美容院交钱,到了还款日没钱还就继续网贷,加上不停要让办新项目,利滚利越欠越多,“今年每月要还三四万元,光利息每月都5000多元。最近家人知道后,才帮我还了。”
9月2日,记者陪同常女士来到了西安市碑林区边东街雅尚美健康管理,宋姓工作人员说,常女士是该店的老客户,“问题就是出在金额太大了,主要是她家人知道了,要不然还会继续在这做。”
宋姓工作人员说,该店换了多次老板,她在这里工作3年了,很了解常女士的情况。对于常女士充值的27万元费用,她并未提出异议。关于常女士的消费明细,她始终未出示,“因为她投诉了,我们也要处理,她的材料都送到公司去了,不在这里。”公司是哪个公司?和门店之间是啥关系?宋姓工作人员未回答。
“我们不是黑店。”宋姓工作人员说,该店不能治疗,主要做面部、身体手法按摩,每次进房间一堆人,“都是去的都是给她做项目的。后来也是她想做的,她不想付钱,我们也不能从她口袋里掏钱。签字的笔记可以做鉴定,看是不是本人签字。”她说,常女士做项目都有前后对比照片,能看到效果。记者提出能不能看看对比图,宋姓工作人员未应答。
工作人员说,常女士的情况涉及金额比较大,“很少有这么大金额的。我们调解也要看证据,理清双方各自责任。”