在市人大代表、安吉县昌硕街道办事处工作人员吴艳红的手机里有两本相册，分别记录了女儿的成长和她作为人大代表的履职经历。一边翻看相册，她一边笑言：“说来也巧，我女儿的年龄就是我当选市人大代表的‘年龄’，今年她们都是22岁。”22载，吴艳红就像爱自己的孩子一样珍爱着人大代表这个身份。
2002年，吴艳红迎来了人生的几个重要转折点。那一年，她从银行职员转职至社区工作者；那一年，她怀上了女儿；也是那一年，她当选市第五届人大代表，成为当时全市最年轻的市人大代表。
2003年5月，刚结束产假返岗的吴艳红便迎来履职后的首次市人代会。回想起第一次参会经历，她用不知所措来形容自己。“完全不知道如何发言，更别说撰写专业的议案建议了。特别是看到那些老代表的发言，直指问题症结，非常犀利，我大为震撼，也觉得压力很大。”吴艳红坦言。
人代会结束后，吴艳红没有给自己贴上“年轻”“哺乳期妈妈”这些标签，而是马不停蹄地开启了向老前辈的请教之路，并从他们身上总结出了“勤跑、勤问、勤记、勤做”的履职要诀。小区路灯坏了，需要更换；人行道板破损了，需要修缮；商户占道经营了，需要规范······随后几年里，吴艳红把履职过程中的所见所闻一一写进履职笔记中，把“问题清单”变为“履职清单”，推动群众反映的“急难愁盼”问题逐一解决，让群众真切感受到“人大代表就在身边”的真实写照。
2010年，由她牵头搭建的昌硕街道5189000社区服务平台上线运行。自平台上线以来，热线保持365天、24小时在线，吸纳300余名各行各业热线加盟商开展服务。“这个平台不仅能为百姓提供各类民生服务，还能一线收集到‘热乎’的民生问题。”吴艳红笑称，这是她收集社情民意的“前沿岗哨”。
随着履职经验的不断丰富，吴艳红也从大家眼中的“不懂代表”变成了“资深代表”，更成为了社区管理方面的行家里手。这些年，她一直关注物业管理规范化问题，并在2022年提出了通过加快立法工作规范物业管理的建议。2023年3月，《湖州市物业管理条例》在市八届人大六次会议上通过。从一纸建议到《条例》诞生，一年间，吴艳红先后参加了9次立法调研、征求意见、听证会等活动，并针对前期群众普遍关注的热点难点问题提出修改意见建议18条，为《条例》的修改和完善出谋划策。
履职22年，吴艳红累计参加专题调研、视察等活动近400次，提出议案建议130余件。她为百姓福祉履职尽责，为城市发展建言献策，用实际行动实现代表建议从“写在纸上”到“落在地上”，用扎实工作回应着群众的信任。“实实在在的履职成效才能更好提升百姓的幸福成色，这是我的履职初心，也是我的奋斗目标。”吴艳红说。
记者：胡熠烨
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