孩子游戏充值上万元!家长急报警...

文摘   2024-11-14 17:12   安徽  

“谢谢你们帮我们挽回损失

太感谢你们了…”

近日,滁州的张女士

打开微信付款时
发现账户里竟然少了12300元
这是咋回事呢?
👇👇
11月7日
经开公安分局会峰路派出所
民警接到张女士求助
手机余额里的12300元钱
被孩子拿去游戏充值了

请求民警帮助找回

经民警了解
孩子周末在家用妈妈的手机玩游戏

趁着妈妈午睡时进行了游戏充值

第二天
妈妈突然发现
自己账户里少了一万多元钱
经过再三逼问

孩子终于承认是自己玩游戏充值了

夫妻二人立即带着孩子

来到了派出所

民警立即展开调查

经查询往来支出记录

孩子共向游戏平台充值12300元
民警随即联系游戏客服
告知对方孩子系限制民事行为能力人
要求游戏平台配合当事人退还充值款项
并指导家长操作退款流程

通过民警的积极沟通

并提供相关材料佐证

成功将充值金额全数追回

张女士收到退款后

非常感谢派出所为其挽回损失
并表示以后将严格管教孩子
防止再发生类似事件

民警温馨提醒
如果未成年人不理智消费
向游戏公司充值了大额款项
家长是有权向游戏平台追回的


   《中华人民共和国民法典》第十九条规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。


    《中华人民共和国民法典》第二十条规定,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。

     根据以上规定,八周岁以下的未成年人进行游戏充值不具有法律效力,需经父母或监护人代理、同意,否则可以要求退款;对于八周岁以上的未成年人,如在游戏里充值的金额较大,与其年龄、智力水平、消费能力和消费水平不相匹配的,且未得到父母或监护人同意及追认的,则家长或监护人可以要求退款。


游戏反诈小贴士


“虚假网络游戏交易”类骗局



骗子通过广撒网
在游戏平台发布大量广告信息
一旦与受害人建立联系
会诱导其绕过官方交易平台
进行私下交易
或者要求添加所谓“客服”
进行抽奖、参加活动等
等受害人付款后
会以各种理由要求其支付
所谓“注册费”“解冻费”“押金”
一旦付款就会被拉黑



牢记防骗要点


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  汇款转账需谨慎!




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END

来源 | 滁州经开警方

编辑 | 杨文逸 吕麟飞

审核 | 孙   晟

签发 | 姜玉伦


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