“听说华发物业最近推出了很多家政服务，趁着换季，尝试了一次衣物干洗服务。不但洗得干净如新，还免去了来回取送的麻烦和费用。对我们这些上班族来说太方便了，不愧是华发出品！”
“华发物业的品牌，服务周到，价格优惠，品质有保障！而且物业的工作人员我们都很熟悉，这更让人放心。”
“新家开荒，我一直苦于找不到靠谱的保洁，经朋友推荐最后选择了华发物业的家政服务。通过小程序一键下单，没想到服务人员很快就上门了。”
……
最近，业主的上述评论陆续出现在华发物业管理的小区，华发物业家政服务全新上线运营，已经赢得了华发小区业主们不少的好评和点赞。
签约仪式现场
在珠海市政府的重视和支持下，日前，华发集团与珠海市乡村振兴局、广东科学技术职业学院、珠海城市职业技术学院签订战略合作协议，开展“政校企”合作，共同打造高品质的家政品牌，成为珠海建设以“四化十五优”为特点的四代宅、“好房子”的重要一环。
“政校企”合作
物业服务是华发集团新一代“四化十五优”产品体系的重要技术标准。以提升“好房子”服务力为导向，华发集团依托旗下的华发物业，组建起专业家政公司，陆续提供保洁、收纳、衣物干洗、园艺、护理、居家养老、私厨、宠物服务等高品质居家服务，从现代家政服务层面将“推动构建房地产发展新模式”的国家新政落到实处，并推动对口帮扶农村富余劳动力实现稳定就业，助力乡村振兴。
作为连接千家万户的重要民生行业，提供高品质和多样化的服务，不断满足人民日益增长的美好生活需要，是物业管理行业需要持续探索的课题。面对不断涌现的需求和多元化的业态空间，在集团指导下，华发物业积极探索新领域、新模式，推进家政、养老、托幼等业态的融合创新，满足业户个性化的功能需求，提供有触点、有温度、有惊喜的高品质服务。
华发家政服务有限公司是华发物业旗下专业家政公司。响应国家“百千万工程”的号召，公司以品质服务为基础，致力于打造一站式家政服务平台。详细的服务流程、标准化的作业指导书、经过严格筛选和专业培训的服务人员，公司通过方方面面确保服务质量，将专业、高效、优质的家政服务带到千家万户。
家政业务八大类
目前，华发家政的服务范围涵盖全屋保洁、家电清洗、衣服洗护、收纳整理、宠物照料、育婴月嫂、居家养老、钟点家务等与业户生活紧密相关的方方面面。既提供全国范围内的服务，如日常保洁、家电清洗、地板打蜡等，以满足业户共性的功能化需求；同时也会依据地区特色，打造个性化方案，满足不同地区业户的多样化需求：例如针对南方城市气候潮湿的特点，推出了墙面除霉、除蟑螂等服务；根据北方城市冬季供暖的需求，推出了地暖清洗服务等等。
多样化服务
在现有业务做精的同时，华发家政未来还将深挖业户需求，将业务延伸至园艺、私厨等领域，进一步拓展服务范围，提升服务的广度和厚度。
从日常的清洁保养到专业的康养护理，再到匹配业户需求的特色增值服务，华发家政力求构建全方位的舒适生活服务圈，在提升业户生活品质的同时，为物业行业发展注入新的活力。
使用流程说明
首先，华发物业早已推出了“华物优选”小程序，整合家政预约服务、查询进度、在线支付等多项功能，简化交易流程，节省用户时间。用户下单后，后台将利用智能调度系统，综合考虑服务类型、地理位置等因素，合理匹配服务人员，确保服务的快速和高效。
门店概念形象
其次，华发家政将采取“线上+线下”相结合的服务模式，除了线上服务平台外，位于珠海琴澳新城、珠海横琴华发广场等处的华发家政线下门店也已开启试点运营。通过提供综合性的社区服务解决方案，提升社区价值，构建更加完善的社区生态系统。
始终坚持企业文化引领
作为在中国物业行业深耕39年、拥有深厚文化底蕴的国有企业，华发物业始终坚持企业文化引领，以“有我在 您放心”为核心服务理念，以“正气、品质、关怀”为价值观，坚定履行社会责任，勇担国企使命。目前，华发物业已进驻全国40多个大中小城市，服务全国400多个项目，员工近万人（不含外包）。
进驻全国40多个大中小城市
2024年，华发物业更是提出了“争当标杆 服务华发 奉献社会”的号召，全力推进创建标杆相关工作。通过持续深化服务创新、优化服务流程、提升服务技能和完善服务体系，华发物业以更高的责任感和使命感，将广大业户的期盼和关切，作为行之所向的使命担当。
总之，追求高质量发展的道路上，在华发集团和华发股份的领导下，华发物业将以更高的站位和更坚实的脚步，在物业服务领域响应国家战略、关注民生需求、回应社会关切，为中国式现代化建设作出物业服务企业应有的努力和贡献。
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