物业“红”起来 民心“暖”起来——我市全面推行“红色物业”创建工作机制
政务
2024-11-13 16:46
安徽
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“红色物业为居民提供精细化服务，让我们幸福感满满。”日前，中房东郡苑居民马秀珍漫步在小区里，随处可见振奋人心的“红色小品”，并对小区打造“红色物业”取得的成效赞不绝口。
近年来，市住建局充分发挥党建在物业管理工作中的引领作用，将党建“红色基因”渗透到物业治理中，不断完善“党建+物业”管理模式。不久前，省级“皖美红色物业”示范小区名单出炉，我市再添两个示范小区——中房东郡苑和翠湖湾小区。 “繁荣红色文化，凝聚向上力量”“党建引领创新路 红色物业树标杆”……走进中房东郡苑，映入眼帘的是一片生机盎然的景象，路面宽阔洁净，绿化错落有致，车辆停放有序。物业人员正在清理观景池中的垃圾，另一名物业人员与老年居民聊天，询问老人需求，叮嘱老人安全用电，注意早晚保暖。小区物业服务中心大厅明亮整洁，红色议事厅、便民服务站等功能室一应俱全，墙上悬挂的锦旗分外醒目。工作人员正在耐心地为前来办事的居民答疑解惑。 “以前小区时常出现私拉电线充电的现象，存在很大的安全隐患，自从‘红色物业’进小区后，小区建了电动车棚，私自充电的乱象再也没出现过了。”马秀珍说，红色物业中的党员志愿者还常常开展便民服务活动，让他们体会到了实实在在的获得感和幸福感。 “沟通多了，问题就少了；服务质量高了，群众的满意度就高了。”在另一个“红”味十足的翠湖湾小区大门前，“红色物业，家的港湾”红色小品引人注目，“红色物业，暖心服务，融入万家”党建品牌成为小区居民啧啧称赞的“招牌”。 该小区物业铜陵联源融新物业管理有限公司党支部书记、总经理荣玉平介绍说，物业在党支部的领导下，建立了一支汇聚社区、物业、业主党员为骨干的红色物业团队，设立了“红色物业党建活动中心”“红色物业议事亭”“共产党员先锋岗”“党员先锋楼”，成立了“红色志愿服务队”，让党建引领物业服务与基层为民服务深度融合。同时，为了搭建起社区党组织与物业服务企业联系群众服务群众的“连心桥”，“红色客服”在翠湖湾物业服务群长期保持每天18小时在线制度，随时为业主解答和处理问题。 物业服务涉及千家万户，是群众天天有感的“关键小事”，也是事关基层治理的民生大事。“目前我市共有5个小区先后获得省级‘皖美红色物业’示范小区命名表彰。”市住建局物业专班相关工作人员介绍说，这些“有特点、有内涵、叫得响、示范带动强”的红色物业党建品牌，以点促面引领全市物业企业“党建+服务”双促进。 据悉，今年以来，我市全面推行“红色物业”创建工作机制，市、区住建部门会同组织部门，加强宣传发动，深入小区现场调研和指导。社区基层党组织发挥领头雁作用，加强物业小区党组织建设、机制建设和阵地建设，通过示范带动，引导和激励物业服务企业提高服务质量，树立物业服务品牌。来源：铜陵日报 记者 姜蕊
编辑：唐云 审核：蒋洁 终审：查嘉宝
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