防范与破解谈话僵局，首先要回答三个问题：一是谈话僵局是什么，这是对其概念的界定；二是谈话僵局形成的原因，这是对其机理的分析；三是如何防范与破解，这是应对的策略方法。我们讲防范，主要是立足整个谈话过程，甚至查办案件的全过程；而我们讲破解，则重点在于谈话僵局出现后怎么办。
（一）回顾复盘谈话过程，找准形成僵局原因
谈话一旦陷入僵局，我们最需要做的事情只有一件，那就是及时弄清造成僵局的主要原因，从而拿出有针对性的对策措施来，把谈话继续下去，并达到预期目标。
需要注意以下几个问题：一是对被谈话人的问题，要客观对待，不带偏见。二是对谈话人的问题，要敢于正视，善于审视。三是对影响供述的因素，要全面分析，客观判断。
（二）重新梳理分析案情，寻找新的切入点突破口
（三）召开专题分析会，研讨修订谈话方案
审查调查工作是不断深入的，案件情况是发展变化的，谈话方案也不是一成不变的，对此，必须有一个清醒的认知。一般情况下，谈话方案需要也应当在谈话进程中不断加以修订完善。
（四）加大外查工作力度，为突破僵局提供证据支持
围绕重新梳理分析案情后确定的工作思路，进一步加大外查工作力度。在谈话陷入僵局后，外查工作的优先任务，就是围绕突破谈话僵局开展调查取证工作，为突破谈话僵局提供及时有力的证据支持和证据保证。同时，又要强化忧患意识，以“零口供”的标准，切实提升调查取证工作质效，做到有备无患。
（五）综合运用谋略方法，提升工作针对性有效性
围绕突破谈话僵局，综合运用谋略措施，必须且必要。在运用的过程中，需要注意以下问题。一是要转变思维方式。所谓思路决定出路，在谈话陷入僵局后，我们必须首先突破的是我们自身的思维方式，包括思维定式或者思维局限性。思路一通，百事皆通。二是要增强工作针对性。我们反复强调，一把钥匙开一把锁，体现在谈话过程中，就是要实事求是，不同情况问题区别对待，是什么性质的问题，就用什么样的办法解决。三是要突出工作有效性。谈话僵局的形成，其中一个重要原因，就是沟通交流的无效性。因此，突破谈话僵局，首先要在重建心理默契上下功夫。
（来源：中国方正出版社)
