如何正确上传GPSR信息至亚马逊后台?这3点细节别忽略!

文摘   2024-11-15 18:09   广东  


今年12月13日是欧盟通用产品安全法规GPSR)正式的生效时间。如今,距离欧盟GPSR的生效时间已经不到一个月了。


近期,欧代君收到了不少亚马逊卖家的咨询。

 


欧代君整理了一下,卖家咨询的问题主要集中在这4个方面:




PART.01


 如何正确上传商品安全文件?亚马逊所提到的“商品安全文件”具体是指哪些文件?亚马逊接受哪些文件类型,哪种文件会被驳回?

PART.02


如何上传警告和安全图片?安全警示信息包含哪些语言?

PART.03

 

欧代应如何上传?是不是每个欧盟站点都要上传?


PART.04

 

GPSR上传之后,亚马逊大约要审核多久?




延伸阅读:欧盟GPSR生效倒计时,如何正确贴上标签?用实例说清


下面,欧代君整合下亚马逊的各项资料,围绕这四个问题给亚马逊卖家捋一捋,如果你感觉有用,别忘了转发给你的朋友看看~

01


如何正确上传商品安全文件?亚马逊所提到的“商品安全文件”具体是指哪些文件?亚马逊接受哪些文件类型,哪种文件会被驳回?


上传流程:在“添加合规性”选择“商品文件”,根据自己的需求上传文件。如下图:

图片来源亚马逊


上传商品安全文件步骤:

批量上传图片:进入“目录”→“上传图片”,选择“批量上传图片”进入图片编辑页面,添加商品安全图片或文件。


逐个上传图片:从左侧列的列表中选择ASIN,选择“商品安全性与合规性”相关代码PS01、PS02等,点击相关图标



亚马逊所提到的“商品安全文件”是指说明书,用户手册等PDF文件,上传商品安全文件,亚马逊只接受以下第7种类型的文件类型,如下图:


片来源亚马逊


▲.商品安全文件大小不能超过10MB

▲.商品安全文件每个欧盟站点单独上传

▲.商品安全文件要包含销售站点的语言

但是,卖家需要注意的是,请勿将贴标图片作为文件上传,若卖家上传类似下图的图片会被驳回。  



02


如何上传警告和安全图片?安全警示信息包含哪些语言?


上传流程:首先在“添加合规性”选择“警告和安全图片”,根据自己的需求上传文件。如下图:


上传警告和安全图片流程:


选择并上传图片:在“未解决”子页面找到原因“GPSR:警告和安全信息”,选择您的ASIN,点击右边按钮“提交”。


上传图片:根据自己产品的需求选择上传商品文件,警告和安全图片或商品安全证明。



警告和安全图片展示的是产品安全警示信息/产品包装图其中的安全警示信息使用/包含了销售站点的语言,如果一张图片可以完整展示安全警示信息,卖家只需上传一张图即可合规,无需6张图片。值得注意的是,只需上传一个欧盟站点就可以了。


03


是不是每个欧盟站点都要上传欧代?欧代应如何上传?


欧盟负责人信息,每个欧盟站点需要单独上传的。


上传欧代流程:


登录亚马逊卖家平台:进入卖家中心的“绩效”→“账户状况”→“管理您的合规性”。


添加合规信息:点击右上角的“添加合规信息”按钮,选择“GPSR”→“下一步”。


选择并添加欧代信息:下拉选择“GPSR-Responsible Person”,选择对应的品牌,点击“添加新的GPSR-Responsible Person”或从现有的信息中选择,输入负责人信息后保存。



若您是品牌卖家,可以基于品牌维度上传,那么该站点该品牌下所有的ASIN都合规,此方法可加快合规速度。


上传欧盟负责人信息成功之后,卖家需要选中信息并点击右下角保存,确保欧盟负责人显示深蓝色高亮(如下图)。


片来源亚马逊


04


GPSR上传之后,亚马逊大约要审核多久?


基于品牌维度上传的制造商和负责人信息,需要7个工作日左右;商品警告和安全图片需要5个工作日左右,商品安全文件需要7个工作日左右。


由于最近该窗口上传量大,如果出现未通过的情况,请您耐心等待,亚马逊正在加急处理,预计在11月底该问题将得到缓解。如果您的品牌或ASIN已移至监管合规性页面中的“已存档”子页面(如下图),或移至管理您的合规性页面中的“已完成”子页面,则视为合规。

片来源亚马逊


后面,我们将前三点做个总结:

1. 商品安全文件,亚马逊只接受七个类型的文件内容文件,并且要单独上传,上传的信息要包含销售点的语言,此外,文件格可以选择PDF格式,但是,商品安全文件不能用贴标图片作为文件上传代替。

2. 警告和安全图片,展示的信息是产品安全警示信息,必须包含销售站点的语言,只需上传一个欧盟站点就可以了。

3. 欧代信息,每个欧盟站点需要单独上传,此外,亚马逊将定期审核您提供的合规性。


总的来说,提交步骤相对复杂,在欧代方面建议卖家寻求有资质的服务商注册,不但可以节省时间,而且避免验证不通过。


最后,在双十一期间,我们推出欧盟责任人注册活动,有需求的卖家可以扫码咨询我们~



参考资料:

12月3个重要合规即将生效,亚马逊卖家立即采取行动,避免影响销售权限!


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