11月6日，18路公交车发生了温暖的一幕，驾驶员成瑞梅帮助了一名坐过站的小女孩平安回家。
晚上18点50分左右，成师傅行驶到牡丹人民医院分院站点时，发现一名小女孩在车上睡着了，成师傅和热心乘客一起将小女孩叫醒，经过询问后，女孩本应该在烟厂家属院站点下车，不小心睡着坐过了站。
此刻已经是末班车，时间很晚了，成师傅略微思索后，决定先将女孩带回终点站三分公司，再和女孩的父母联系。女孩同意了成师傅的提议，路上，成师傅一直安抚着孩子的情绪，安慰她不要着急。
到终点站大概7点10分左右，成师傅询问了女孩父母的联系方式，向女孩母亲拨打了电话，告知孩子坐过站的情况，避免孩子父母着急。随后向三分公司经理李长生报备情况，成师傅驾驶着自己的车辆将孩子安全送回家中，女孩父母连连道谢，感谢成师傅的爱心之举。
驾驶员成瑞梅不忘“人民公交为人民”的初心，始终保持助人为乐、细心负责的工作态度，展示了菏泽公交人良好的职业素养和社会担当，值得我们为之点赞。
据了解，18线路像这样“乐于助人、拾金不昧”的好人好事还有很多很多，也正是因为有了这么一群乐于助人的公交好人，才有了这一首首的公交赞歌。
