雷军，冲上热搜！
民生
2024-11-11 23:00
福建
10月31日，小米年度高端旗舰小米15系列开售。11月9日，小米集团总裁卢伟冰在直播中透露，小米15系列销量已突破百万台。今天，有网友在卢伟冰的微博下留言抱怨：“定制色十几天了还没发货，让雷总拧螺丝去”。该评论发出不到一小时，雷军亲自转发并回复该网友：“我马上去催一下”。很多网友为雷军的举动点赞：企业负责人亲力亲为，做客服帮网友催发货。其实，这已经不是雷军第一次帮陌生网友催发货了。早在2020年，就有一名网友在网上发牢骚，称自己2月27日就在官网订购了米10，但是四天过后订单还没有发货，催了客服三遍却迟迟没有动静，于是他按捺不住发文称再不发货就去友商那买手机了……雷军亲自回复这名网友：“你把订单号告诉我，我来催”。
