近日,根据江苏省卫生健康委《关于做好实施80岁以上老人门诊就医“零等待”惠民实事项目准备工作的通知》的要求,医院将“尊老、爱老、敬老”的人文理念贯穿于日常医疗服务中,在过去的保留了人工挂号收费窗口、在医院入口处、地下停车场等处放置共享轮椅和共享担架、提供导医导诊服务、设老年人专用自助机、配置广播系统,方便寻找遗失老人和发生危急值的老人、丢物品的老人、医院开通医生加号功能,给不会使用智能服务的老年人进行诊间加号等敬老措施基础上,进一步优化,更好地满足老年患者的就医需求。门诊部将推出助老服务新举措专题,今天是第二篇,介绍共享轮椅预约送接车服务,对于80岁以上老年患者,由导医免费提供送接车服务。
通过互联网医院嵌入小程序,患者家属预约后,当天由导医将轮椅送到指定地点,接送老年患者上下车。
1、通过医院微信公众号,进入互联网医院
2、在便民服务中,选择“轮椅租赁”,进入小程序,选择下单
3、选择自提点
4、选择预约自提时间
5、为80岁以上老年患者免费提供接车服务
6、填写相关信息
完成上述操作步骤后,医院相关工作人员处理送接车服务相关的消息,并取出共享轮椅,将其送到指定的点位。
1、医院相关工作人员收到接车服务消息
2、处理送接车服务相关的消息。
3、取出共享轮椅,将其送到指定的点位。
东院区两个服务点位:
地下一层的接驳大厅通往门诊的方向、东院区附近公交站台。
西院区两个服务点位:
门诊楼(1号楼)南门口、门诊楼(1号楼)北门口
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编辑:解静
审稿:仇永贵
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