12月1日起
临沂公交所属线路全面推行
“响应式停靠”服务
为进一步提升城市通勤效率，充分保障城市公交安全运行服务，完善城市功能、提升城市形象，扩大响应式停靠服务的优势，自2024年12月1日起，临沂公交集团将在全市范围内所有常规公交线路中推行“响应式停靠”服务，以实现公交运营效率的全面提升，为市民提供更加快捷、便利的公交出行体验。
同时，为更好地服务特殊需求群体，我们将保留BRT-1路和大站快车线路的逢站必停服务，并适时开展定制化出行服务，以满足不同乘客的出行需求。
临沂公交集团自2023年8月14日起在部分公交线路上试点推行“响应式停靠”服务，截至目前，执行“响应式停靠”的常规线路已达74条。经过一年多的试运营，相比逢站必停的公交运营模式，响应式停靠具有更高的灵活机动性，据统计，实行“响应式停靠”服务后，车辆单程平均减少停靠5-10次，平均运行速度提高约10%，乘客的平均候车时间缩短了3分钟。此外，“响应式停靠”对于减轻驾驶员工作强度、减少能源损耗和缓解道路拥堵等方面也起到积极作用。
“响应式停靠”
即在实施响应式停靠的站点
报站语音前会提示乘客
“如需下车，请按铃示意”
乘客们在到站前按铃
公交车便会在这一个停靠站停车
如果车内没有乘客按铃
并且停靠站内也没有乘客等候
公交车将减速越站通过
候车时
为保障车辆正常运行和乘客安全，温馨提示：请乘客候车时，尽量在站台明显位置或者指定的地方有序排队，避免拥挤，确保安全。
乘车时
车辆快进站时可招手示意驾驶员，以免错过上车，上车后注意聆听车内语音报站。
下车时
提前做好下车准备，车辆到站前按铃示意。
下一步，临沂公交集团将结合市民出行需求，以更加灵活、更加高效的运营方式，匹配市民乘客出行需求，同时积极倾听乘客需求，不断改进服务，做到问需于民、问计于民、服务于民，让乘客成为满意度提升的参与者，努力为广大市民提供更加舒适、便捷、优质的公交出行服务。
来源：临沂市公共交通集团有限公司
2024年第2205期/总第7275期
本期编辑：乔淑云
责任编辑：杜志武 尹丽娜
初审：钟金鹏
终审：沈 艳
