10月31日，李先生专程返回阜阳，前往市交通运输局寻求帮助。市运管中心的工作人员热情接待了李先生，在了解情况后，工作人员立即与滴滴客服进行联系，由于迟迟等不到客服回复，李先生显得有些焦虑。
李先生对工作人员的耐心帮助表示由衷的感谢，并询问三位工作人员的姓名，但三位工作人员不愿意透露自己的姓名，表示帮助老人只是举手之劳。
后经多方询问，李先生得知，三位热心的市运管中心工作人员分别是彭云磐、黄青、王月华，便特意写下一封感谢信寄来，虽然没有华丽的辞藻，但一行行朴实的语言却载满了发自肺腑的感谢之情。
编 辑 | 崔淞然
审 核 | 张 杰
来 源 | 阜阳交通运输
