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德国携号转网的具体流程是怎样的？

文摘 2024-11-15 14:21 德国

在德国，手机合约套餐到期，或者想要换便宜的运营商，也是可以携号转网的。需要保留原有手机号更换运营商的蓝卡朋友们，选择好自己想要的运营商以及套餐后，就可以将现有手机号保留到新的手机卡上。

不过，在德国，携号转网通常会涉及一定的费用。

德国携号转网是否会收取转网费用？

在的德国携号转网，被你淘汰的运营商一般会收取约10-30欧元的转网分手费，也就是“号码费用”。

新的运营商得到你这个新的韭菜，往往会有优惠活动，通过活动优惠的形式，吸引你选择它，当作你转网损失的一丢丢弥补。

主要运营商如O2、Vodafone和Telekom在携号转网时通常收取约 25欧元的费用。比如沃达丰转走收取25欧元的费用，对于转进来的用户给予25远的优惠活动，相当于携号转沃达丰没有号码费用。

德国街景·lisa拍摄

德国运营商携号转网时赠送流量是否有使用限制

当然也会是赠送流量包或者是首月免月租的形式进行优惠给新转网进来的用户。当然天上也不会光掉馅饼，赠送的流量一般会有一定的有效期，用户需要在规定的时间内使用完毕，否则未使用的流量将会失效。某些运营商在赠送流量的使用上可能设定速度限制。例如，在达到赠送流量的上限后，用户的网速可能会被降低到某个固定值。

赠送的流量通常只能在特定的套餐内使用，超出套餐的流量可能需要额外付费，有些套餐在流量用尽后会按流量计费。往往赠送流量一般不支持转让或共享给其他用户，且只能在注册用户的账户下使用。

怎么携号转网是要看原来旧爱的合同条款的，不同运营商的条款是有差异的。有的允许合同内转网，有的运营商必须要到合同结束或终止后进行。

法兰克福·hank拍摄

德国携号转网需要注意哪些细节

携号转网的申请通常可以在旧合约到期前的 123天及合约结束后的 3个月内进行。如果选择在旧合约未结束时立即转网，需继续支付旧合约的费用直至到期，大家转网的时候可得注意运营商的合约转网规则。

如果旧卡和新卡属于同一运营商或同一网络（例如，从A运营商的D网络转到A运营商的E网络），则无法携号转网。确保新旧运营商不同才能顺利转网。

在携号转网过程中，确保在申请时提供准确的个人信息和原号码，以避免因信息不一致导致转网失败。

对于预付费卡，通常无需办理解约；而合约电话卡则需提前3个月申请解约。若想保留号码，需在解约后及时申请携号转网，以确保无缝衔接。

在切换到新运营商时，旧套餐仍会继续生效，直到切换完成。服务切换当天，可能会有短暂的信号中断，用户需准备好新SIM卡以便及时激活。

选择新的运营商时候，需要注意你的套餐是否包含国际漫游，是否支持欧洲流量使用，有的套餐仅仅支持德国使用，不能欧盟内使用，因此在选择的时候需要确认新运营商的套餐细则。

德国街景·lisa拍摄

德国携号转网的具体流程是怎样的？

1、向你要分手的的电信运营商提出携号转网的申请。可以通过电话、在线客服或运营商的官方网站进行申请。

2、原运营商会处理您的申请并确认是否同意转网。这个过程通常需要几天时间，您将收到确认信息。

3、在购买新套餐时，选择“携号转网”选项，并提供所需信息（如个人信息与原运营商一致）。

4、新运营商会联系原运营商进行号码迁移。如果所有信息无误，转网请求将被处理并确认成功。

沃达丰携号转网流程

1、下载并填写Verzichterklärung（放弃声明），访问沃达丰官网，搜索并下载，也就是申请将原有号码释放，德语称为 Opt-In。

2、不要通过邮寄方式提交申请，因为邮寄会收费且处理时间较长。通过在线传真到沃达丰总部。

https://fax.pdf24.org/en/

3、一旦收到沃达丰的确认信息，就可以在新的运营商处申请携号转网。确保在申请时提供与原运营商一致的个人信息，以避免任何问题。

4、确定好新的运营商（如沃达丰）和套餐后，前往实体店或在线申请。在办理时，提供原有号码以及Opt-In证明。

5、一旦提交申请，号码转移到新运营商的卡上通常需要 8-10天。在此期间，新运营商一般会提供一个备用号码供您使用。完成号码转移后，您可以正常使用新手机运营商提供的套餐，而您的原号码依然有效。

德国街景·lisa拍摄

对于德语基础不好的蓝卡朋友们来说，选择运营商还是很关键，Telekom和Vodafone都提供中文客服服务，可能对刚去德国的蓝卡朋友们相对好适应一些，让开局不至于那么困难。

1. Telekom（德国电信）

Telekom被认为是德国最大的电信运营商，其客户服务通常被评价为可靠，提供多种语言支持，包括英语和中文。用户可以通过电话、在线客服或实体店获得帮助。

网络覆盖广泛，尤其是在城市地区，用户普遍反映信号质量和网络速度较好。

2. Vodafone（沃达丰）

Vodafone提供多种客户支持渠道，包括在线支持、电话支持和实体店面。用户反馈显示，Vodafone的客服响应速度较快，尤其是在处理简单问题时。

在德国的网络覆盖也很广泛，尤其是在城市和主要交通路线中，信号质量良好。相较于Telekom，其网络速度和覆盖面就像中国的联通，离开繁华市中心就开始失联。

但是对于讲中文的用户，Vodafone还提供中文客服，为不会德语的华人朋友们提供了方便，尤其是随蓝卡签证移居德国的父母、子女、配偶们，从熟悉的中文服务开始，可能会好一些。

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优联德出国

2015年移民德国，专注德国欧盟蓝卡，为希望进入德国的华人家庭提供移民咨询服务。

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