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听众反映
一段时间以来，电台路电台名苑小区对面多家餐饮门店，把自家餐厨垃圾桶就放置在门前公共停车位上，影响附近居民停车。部门解答
鸡冠区西山街道办事处：经核实，情况属实。社区已多次联系鸡西市环卫中心处理此问题，网格长入户商家告知垃圾桶要摆放到规定位置，不允许占用公共停车位。![]()
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听众反映
东山阳光家园63号楼 1单元702顶楼暧气不热，供热工作人员上门放水排气后，问题仍然没有解决。
部门解答
鸡西市热力有限公司：我们第一时间与用户取得联系，立即到用户家中查看问题。经检查，用户家中供热温度正常，工作人员详细的向用户说明情况，供热的温度是根据天气动态调整的，用户表示理解。同时，工作人员检查了顶楼排气阀的状态，对顶楼排气阀进行更换。感谢用户对我们服务的监督，我们会努力提高供热服务质量，为用户“供好热、服好务”。![]()
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听众反映
几年来，万方福苑小区频繁停水，停水通知发布滞后。居民反映给社区和自来水公司，工作人员回复，这一问题是小区供水设施老旧，水泵经常出现故障导致。居民诉求：维修或更换水泵，彻底解决频繁停水问题。
部门解答
鸡西市自来水公司：本月初，该泵站供水区域因出现几处管线漏水而停泵维修情况，现已恢复正常供水。有时因为漏水量较大，需要立即停水，从而导致信息发布不够及时。以后，我们要加强、细化维修管理，出现漏水维修时尽可能提前发布信息，让用户做好蓄水准备。![]()
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来源｜鸡西新闻网
一审｜王 葳 二审｜孙建明 三审｜李万华
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