消费场景愈发多元，市场竞争激烈的当下，如何更好占领消费者心智，实现高质量增长？瑞幸咖啡以数字化赋能人货场协同，构建品牌护城河，赢得消费者认可，不断扩大领先优势。
9月26日，安踏集团第117期大讲坛开讲，特邀瑞幸咖啡联合创始人、首席增长官杨飞以《科技赋能的人货场》主题进行分享。
杨飞以瑞幸咖啡为例分析了消费行业的增长痛点，提出持续增长需要“品运合一，敏捷高效”。他认为，品牌是最稳定的“流量池”，通过用户拉新、裂变、留存、提频，运营好私域流量池体系，可以有效推动品牌实现持续性增长。
消费行业的增长难点往往是品牌定位模糊、产品和用户体验难以持续创新、外部流量稀缺且昂贵、内部流量池缺失，以及品效失衡等困境等原因，通过明确的品牌定位、独有的品牌符号体系、强视觉差异符号、IP迭代创新和持续的社媒互动，可以持续吸引消费者关注，持续打造爆品，形成品牌为核心的流量池。
他指出：品牌流量池和精细化用户运营缺一不可。
流量池需要增长，就需要拉新和裂变。用户拉新，不仅拉新消费用户，还要拉新兴趣粉丝；所有的拉新不仅要关注留存链路，更要关注用户后续留存、裂变的生命周期持续产出，而不是关注单次拉新成本。设计复利式、众筹式、共享式三种裂变链路，实现流量池不断扩大，并且在大、中、小私域实现用户的持续运营。
作为中国领先的运动用品集团，安踏集团于2019年启动数字化转型战略。在多年的数字化发展中，安踏集团完成了全链路的数字化布局，支撑着集团“单聚焦、多品牌、全球化”战略的高效实施，并保持高于行业的运营效率。同时，安踏集团也在不断强化与消费者的连接，借助数字化手段精准洞察消费者需求，将人、货、场连接起来，驱动品牌快速发展。
安踏集团始终坚持以消费者为导向，坚持多品牌战略，以'品牌+零售'的商业模式，结合品牌自身情况，通过数字化转型重塑'人货场'，通过自有小程序、官网、多平台电商及多种实体门店店型，精细化运营。以'品牌协同、零售运营、供应链垂直整合'三大能力满足体育用品市场全赛道、全场景、全人群的多元化需求，是安踏集团在不断探索的持续性增长之路。
