2024年10月25日(不含)前已发放的和已签订合同但未发放的商业性个人住房贷款(包含首套、二套及以上个人住房贷款，公积金组合贷款中的商业性个人住房贷款部分)，如符合下列条件，可纳入本次批量调整。

(一)贷款利率采用贷款市场报价利率(以下简称“LPR”)为定价基准进行加点(加点可为负值)的浮动利率方式，且约定利率水平在LPR基础上的加点幅度高于-30BP的贷款，可纳入本次批量调整。

(二)贷款利率采用基准利率定价或采用固定利率方式，且执行利率水平高于最近一个月公布的LPR-30BP的贷款，须于2024年10月23日(含)前，向我行申请转换为采用LPR为定价基准的浮动利率贷款(以下简称“固转浮”)后，可纳入本次批量调整。

以下贷款不纳入本次批量调整：个人商业用房(含商住两用房)贷款、公积金个人住房贷款;利率水平在LPR基础上加点幅度不高于-30BP的贷款;2024年10月25日仍采用基准利率定价的贷款、固定利率贷款。

(一)可纳入本次批量调整的浮动利率贷款，无需借款人申请，我行将于2024年10月25日统一进行批量调整，充分满足客户利率调整的便捷性需求。

1.除北京、上海、深圳的二套及以上住房贷款外，对其他地区纳入本次批量调整的存量房贷，以及北京、上海、深圳地区纳入本次批量调整的首套房贷款，统一将利率在LPR基础上的加点幅度批量调整为-30BP，新的利率即日生效。

2.对纳入本次批量调整的北京、上海、深圳的二套及以上住房贷款，将利率在LPR基础上的加点幅度，调整为所在城市相应的二套房贷款利率加点下限。具体下限水平，可关注我行批量调整存量房贷利率的客户问答，或咨询贷款经办机构。当前约定利率在LPR基础上的加点幅度不高于所在城市相应的二套房贷款利率加点下限的，不作调整。

(二)可纳入本次批量调整的采用基准利率定价的贷款、固定利率贷款，客户须于2024年10月23日(含)前，主动向我行申请办理“固转浮”业务，转换为浮动利率贷款后，我行将按上述“(一)”款关于浮动利率贷款的规则，进行本次批量调整。

自2024年10月12日(含)起，申请“固转浮”业务的客户，可以登录建行手机银行、建行智慧个贷微信小程序等线上渠道，在“存量房贷利率调整”中点击“申请转为浮动利率”功能，按系统提示自助办理，或联系贷款经办机构申请办理。

办理“固转浮”业务时，客户需与我行签订贷款协议，贷款利率转换为在LPR基础上加点(加点可为负值)的浮动利率方式，LPR取最近一个月LPR值。客户成功办理“固转浮”后，在剩余贷款期限内，不能转回按固定利率或基准利率定价。

(三)2024年10月12日(含)起，北京、上海、深圳的存量房贷客户，可以登录建行手机银行、建行智慧个贷微信小程序，通过“存量房贷利率调整”功能，查询是否首套房贷款。如贷款当前已符合首套房贷条件，对我行“非首套”认定有疑问，客户应于10月23日(含)前点击“申请转为首套房贷”，并上传有关证明材料供贷款经办机构进行复核。复核后符合首套房贷条件的，我行将按首套房贷进行利率调整。

(一)贷款可纳入本次批量调整，但不同意调整的客户，可于2024年10月23日(含)前，联系贷款经办机构，提出不同意调整的书面申请。

(二)本次存量房贷利率调整，我行不收取任何费用。我行没有委托官方渠道以外的任何机构、人员代为办理，请广大客户谨防各种形式的诈骗活动，保障财产和信息安全。

(三)2024年10月25日(含)起，客户可通过建行手机银行、建行智慧个贷微信小程序的“存量房贷利率调整”功能，查询本次批量调整结果。

我行将于10月25日起，向完成本次利率调整的客户，发送手机短信，告知利率调整结果。

(四)2024年10月25日(含)后，客户可继续通过上述渠道申请办理“固转浮”、二套转首套。符合调整条件的，按照规则随到随调，新的利率自调整日生效，不溯及既往。

同时符合以下条件的个人住房贷款，可开展存量房贷利率调整：

(一)所有已发放的商业性个人住房贷款，包含首套、二套及以上存量房贷。

(二)用途为购买住房的商业性个人住房贷款，包括商业性个人住房贷款、公积金组合贷款中的商业性个人住房贷款，不含住房公积金贷款、组合贷款中的住房公积金贷款、购买商铺或商住两用房等商业用房贷款。

(一)按照《公告》《倡议》要求，以贷款市场报价利率(LPR)为定价基准的存量浮动利率房贷加点幅度调整至-30BP。若所在城市目前执行的新发放商业性个人住房贷款利率加点下限(如有)高于-30BP，加点幅度调整至所在城市利率加点下限。本次调整仅对原合同项下贷款利率的LPR加点幅度进行变更，原合同约定的其他贷款要素原则上不做调整。

(二)若存量房贷当前利率加点幅度不高于上述拟调整目标值的，不进行调整。

(三)以贷款基准利率定价或采用固定利率方式的存量房贷，可转换为LPR加点形式后，再按上述规则进行调整。

(四)利率调整变更生效后，将从变更生效的当日开始按照调整后利率执行。

为简化客户操作流程，我行将按照客户贷款的定价方式分别采用银行自动调整或客户自主申请调整方式，并提供线上线下申请渠道。

(一)银行自动调整方式。

以贷款市场报价利率(LPR)为定价基准且为浮动利率的存量房贷，我行将于2024年10月25日按上述利率调整规则进行自动调整，2024年10月25日变更生效。

如您不接受自动调整，请您于2024年10月23日(含)前，向贷款经办机构提出异议申请，届时我行将不会根据前款规定对您的贷款利率进行自动调整。如您在2024年10月23日(含)前未提出异议的，视为您同意按本公告进行自动调整。

如2024年10月25日变更生效后，您对本次自动调整后利率仍有异议的，可于2025年10月25日(含)前，向贷款经办机构提出申请，我行可将您的贷款利率恢复为本次利率调整前的原贷款利率水平。

(二)客户自主申请调整方式。

以下两种情况，需客户进行自主申请后，进行相应调整。

1. 对于以贷款基准利率定价或采用固定利率方式的存量房贷，您可于2024年10月24日(含)前，登录“手机银行-金融-贷款”栏目申请将定价基准转换为LPR，我行将于2024年10月25日按上述利率调整规则进行自动调整，2024年10月25日变更生效。如您不方便线上申请的，可前往贷款经办机构办理。

如您未能在2024年10月24日(含)前及时申请将定价基准转换为LPR的，后续仍可登录“手机银行-金融-贷款”栏目或前往贷款经办机构申请办理。

2. 对于特殊情况需采用新发放贷款置换方式的，请于2024年10月25日起向贷款经办机构申请。

(一)对于本次利率变更生效前的贷款利率仍按原合同约定执行。

(二)存量房贷利率调整后，您可在“手机银行-金融-贷款”栏目查询调整后贷款详情。

(三)本次存量房贷利率调整不支持跨行置换贷款，请不要相信误导信息。

(四)本次存量房贷利率调整过程中，我行不收取任何费用，也不委托任何中介机构办理。

(五)如您有任何疑问，请致电95559咨询，或联系贷款经办机构咨询，我行将竭诚为您服务。

本次利率调整范围包括：已经放款的商业性个人住房贷款，包括普通纯商业性个人住房贷款、公积金组合贷款中的商业性个人住房贷款。

本次利率调整范围不包括：商业用房(含商住两用房)贷款、公积金贷款及组合贷款中的公积金贷款部分。

存量房贷利率水平按照以下情形分别进行调整。

(一)对于以LPR为定价基准的存量浮动利率房贷，如果加点幅度高于-30BP，将其加点幅度调整为-30BP。

(二)对于存量固定利率房贷，如果利率水平高于最新对应期限LPR-30BP，以最新对应期限LPR转换为加点形式，再将加点幅度调整为-30BP。

(三)对于以贷款基准利率为定价基准的存量浮动利率房贷，如果利率水平高于最新对应期限LPR-30BP，以最新对应期限LPR转换为加点形式，再将加点幅度调整为-30BP。

(四)对于目前仍有政策下限的城市，调整后的加点幅度不低于目前新发放房贷执行的利率政策加点下限。

(一)对于以LPR为定价基准的存量浮动利率房贷，我行主动调整加点数值，无需客户申请。

(二)对于固定利率存量房贷及以贷款基准利率为定价基准的浮动利率贷款，需客户确认后再进行调整。

(三)对于“非首套转首套”等其他特殊情况，由客户与贷款经办行协商办理。

对于以LPR为定价基准的存量浮动利率贷款，我行将于2024年10月25日集中批量调整贷款利率，批量调整后的新贷款利率于当日起执行，此前利息按原合同利率水平计算。

对于固定利率存量房贷及以贷款基准利率为定价基准的浮动利率贷款，客户可于2024年10月13日(含当日)起向我行提出申请将贷款转换为以LPR为定价基准的存量浮动利率房贷。对于2024年10月23日(含当日)前完成申请且符合调整规则的，我行将于2024年10月25日进行批量调整贷款利率。批量调整后的新贷款利率于当日起执行，此前利息按原合同利率计算。2024年10月25日后，客户仍可继续向我行提出申请，将贷款转换为以LPR为定价基准的存量浮动利率房贷，若符合调整规则，我行将在审批通过当日为客户调降利率，新贷款利率于当日起执行，此前利息按原合同利率水平计算。客户仅可进行一次上述转换，不支持转回。

(一)线上渠道。我行支持手机银行申请，具体办理路径为：邮储银行APP-贷款-存量房贷利率调整。

(二)线下渠道。可到贷款经办行线下申请办理。

(一)存量房贷利率批量调整后，我行将通过短信告知利率调整结果，客户也可在手机银行查询调整后的贷款利率及还款计划。因利率批量调整业务规模较大，短信发送可能存在分批次发送、时效滞后等情况，也可能存在因客户未向我行更新房贷业务联系方式等情况导致短信送达失败。

(二)本公告发布后，客户如对上述批量下调安排有异议，可联系贷款经办行，如未提出异议的，视为同意按本公告进行批量下调。批量下调后，如不接受调整的，客户可于调整日后一个月内联系贷款经办行申请取消调整。

(三)本次存量房贷利率调整中，我行不收取任何费用。

(四)对于存量房贷借款人后续逐笔申请贷款利率条款变更的，我行将另行通知，敬请留意。