近日，会昌县城管局数字城管信息采集员在巡查月亮湾新区公园路时发现康居外滩小区门口人行道破损，影响市民出行。工作人员第一时间将问题采集上报，数字城管坐席员接到采集员上报案件后，按照管辖区域将案件派遣至综合股进行处置，并电话告知负责人尽快派员核实处理。
综合股立即安排工人进行修复作业，两个工作日后在平台回复：康居外滩破损人行道已修复，安全隐患已排除。
经了解，机动车违规上人行道停放或装卸货物是压坏路面的主要原因，数字城管负责人主动联系康居外滩小区物业，指导其加强小区大门口车辆停放管理，提高居民爱护公共设施的意识。
下一步，会昌县城管局将继续发挥“数字城管”精细、精准、高效的优势，第一时间发现问题及解决问题，高效联动、快速处置，提升城市精细化管理和服务水平。
来源：会昌城市管理
编辑：小兴（hcwjwx）
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