11月11日，区委副书记、区长安文哲调研12345政务服务便民热线平台运行管理情况。
在12345热线受理大厅，安文哲详细了解了12345热线接听处置、高效办成一件事等工作情况。
安文哲强调，12345政务服务便民热线是反映社情民意、服务人民群众的重要渠道，要牢固树立以人民为中心的发展思想，把群众的事当家事，找差距、补短板，提高热线工作质效，不断提升热线的办结率和群众满意率。政务服务部门要以服务群众、便利企业为出发点和落脚点，聚焦数字政务、强化数据赋能，着力构建数据“一张网”，切实将“蒙速办·一网办、掌上办、一次办、帮您办”的各项要求落到实处，真正让群众和企业办事成、办事快、办事好，促进营商环境优化升级，社会治理能力不断提升，全力推动全区经济社会高质量发展。
记 者 / 田普洲
