一、什么是IPD
二、IPD为什么这么牛
三、IPD是怎么做的?
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做正确的事
“做正确的事”,就是确保产品开发的方向是对的,符合客户的需求。其中IPD流程中的“市场管理流程”和“需求管理流程”属于“做正确的事”。
(1) 市场管理
市场管理是“做正确的事”的核心。市场管理有以下几条重点内容:
一是从外部看市场,比如客户需求、市场的竞争、技术的趋势等。
二是在市场需求和行业竞争的基础上,结合公司的能力、技术的趋势,制定公司的产品路标规划。
最后市场管理流程会输出一些文档,其中最重要的一篇文档叫charter(产品包业务计划书),类似商业计划书,启动“正确的做事”流程。
(2) 需求管理
所谓的需求管理,就是把市场调研(外部)获得的信息,结合企业内部对行业的理解和分析,综合起来形成对于产品开发的需求进行全流程的管理。需求管理流程包括“需求搜集、需求分析、需求分配、需求实现和需求验证”五步。如下图所示。
首先,需求搜集就是搜集客户对于新开发产品的需求。
其次,需求分析是在搜集到客户对于新产品的需求基础上,结合企业对于这个行业的趋势判断进行需求的分析。
然后是需求分配。在经过充分的需求分析后,制定企业的产品路线图(Roadmap)。
需求实现,就是IPD流程中产品研发的过程,通过研发来实现分配好的需求。
最后是需求验证,就是非研发团队对需求实现的验证,重点验证需求的满足情况。
到这里,已经把“做正确的事”的工作给完成了,开始进入到“正确的做事”环节。也有人把需求管理列为“正确的做事”。事实上,需求管理中需求的分配是“做正确的事”,而其余部分确实更符合“正确的做事”。
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正确的做事
“正确的做事”,它从前到后分为“概念阶段、计划阶段、开发阶段、验证阶段、发布阶段以及生命周期管理阶段”六个阶段。“正确的做事”流程示意图见下图。
(1)第一阶段:概念阶段
概念阶段的起始,是根据前面市场部门输出的charter启动的。概念阶段的工作主要包括“组建PDT团队,制定产品的概念和需求包、设定成本和财务策略等”。概括起来就是,概念阶段要描述这个产品是什么样子(what:解决产品是什么的问题),研发这个产品需要投入多少资源,这些资源在各个阶段的大致分配,这些内容会比charter又要更细化一些。
(2)第二阶段:计划阶段
如果项目在概念阶段决策通过的话,项目进入到计划阶段。计划阶段要解决的是产品怎么做(How:解决产品怎么做的问题)。在这个阶段主要制定系统方案和项目的详细计划,评估产品的各种技术方案等。
(3)第三阶段:开发阶段
开发阶段是各个领域的研发人员进行详细的研发,对于很多行业来讲,开发阶段是最花时间和人力的阶段。
(4)第四阶段:验证阶段
验证阶段指的是研发完成了开发和研发团队内部的测试,交给研发体系外的单位来进行验证,包括公司内部验证和外部第三方的验证。
(5)第五阶段:发布阶段
在满足了项目任务书的要求后,并且产品能够进行规模量产,项目便进入到发布阶段,这意味着企业已经做好了客户下单购买产品的一切准备,包括产能的准备等。
(6)第六阶段:生命周期阶段
产品发布上市之后,就进入到了生命周期阶段。所谓的生命周期,就是产品上市到产品应用一段时间后被新产品替代而退出市场的整个过程。
至此,从时间主线看,整个IPD的流程已经结束。完整的IPD流程体系远比这个复杂,比如IPD还包括“考核和激励、公共模块和平台技术的规划、多项目的优化组合”等等,但它们都是贯穿在本文的时间主线流程中。