销量崩盘，卖家：旺季不旺！

科技 2024-11-04 11:43 广东

你的销量还好吗？

秋季大促结束后至今，反馈销量惨淡的声音与日俱增。起初，不少人以为“流量和单量下滑”只是一时之事，但腰斩似的变化持续至今却让个别卖家没有了底气，竞对抢跑、关键词流失、FBA费用暴涨、新政生效哪个才是关键因素？眼看黑五网一将至，卖家又该如何调整状态，备战年终。

单量持续下滑，卖家：没钱赚了？

纵观近段时间的朋友圈和各大社交平台，可以发现很多卖家都在为流量和单量过山车似的变化头疼↓

订单跌跌不休，今天的旺季怕是要错过了；

直接0单好几天了；

这周销量直接下跌了一半；

18号就开始猛跌，到现在也不见好转；

销量减半，广告费也没少多少；

7天的单量只有平常的五分之一；

只有广告点击没有转化；

排名从20多跌到了200多；

美国站直线下跌，欧洲站表现还可以；

今天又是谷底；

……

按照往年的经验，大促过后，甚至大促前，单量下滑是再常规不过的操作，消费者不是已经消费完，就是在等着下次大促以更优惠的价格再次购物。但今年持续性的低迷、过山车似的低走让一些卖家坐不住了，担忧“今年的旺季是不是也不旺了？”

说实话，卖家们的担忧不无道理。

原本热销的产品在秋季大促后销量和排名“断崖式”下降，即便调整价格、加大优惠，但仍然无法阻止，不少对卖家对此深有感受。甚至有卖家庆幸“看到大家都是这样的，那我就放心了，还以为就我自己没单呢。

个别卖家自10月初单量就开始下滑，直到近期仍旧没有回升的迹象。“狂烧广告，Acos爆表，但单量却是惨不忍睹，”卖家小刘无奈道。钱烧出去了，但是单量一会在半山峰，一会跌入谷底。而排名从最开始的几十，一会就掉到100多，最后甚至掉到了200多。

原本翘首以待的流量上涨也并没有来临。包括小刘在内的多位卖家认为这与COSMO和Rufus算法改变有关，平台流量的重新分配让一些链接表现大不如前，关键词也跟着水涨船高。

即便是在万圣节，部分卖家的单量也便没有好转，吐槽旺季不旺的大有人在。还有业内人士预计这个月10号前流量都会比较差，并且销量远不如去年，也就是说这样的情况不会在短时间内改变。

不仅仅是单方面受到平台算法的影响，还有Temu等竞对平台不断发力、关键词自然位消失等多重因素。

订单大跌，究竟是谁惹的祸？

业内公认流量和订单下滑的一个关键因素就是竞对平台的抢跑。据了解，Temu将黑五网一大促时间定在10月20日至12月5日，相当于是直接把双十一预热的模式搬到国外，最高90%Off；沃尔玛则将时间定在11月11日到12月初，最高50%Off；TikTok Shop大促时间则为11月14日至12月17日。

而亚马逊最新通知为黑五网一时间是11.29-12.2，为期4天。各大竞对平台抢先开始大促预热，就连当地的实体店也加入其中，还将战线拉长，瓜分流量和订单的同时，对亚马逊卖家造成直接影响，这是不争的事实。

并且，随着美国大选进入冲刺阶段，当地民众对大选关注度的提升，无疑会分散他们购物的精力，也会在一定程度上影响平台产品的销量。

另据多数卖家反馈的一个因素是：卖家关键词大幅流失。自10月20号左右开始，不少卖家就反馈出现了断续的情况，而在近期直接流量消失了，个别卖家流失的关键有近40个，出现同样情况的卖家并不少。

“最近两天排名一直掉，还以为被人搞了”、“asin的自然位前天突然在12点全部消失了”、“排名从前十，掉到一百多，二百多”。常理而言，“算法调整”、“系统Bug”、“产品自身关键词或信息变动”等都有可能导致关键词流失或降低，进而影响卖家的单量。

据了解，这次关键词大幅流失现象是大面积的出现，不少卖家找客服寻求解决方法，但基本上没有用，猜测并非是卖家或者竞对的因素，而是平台又出现了Bug。

物流方面也是BUG不断。有卖家反馈近期UPS通过入库到FBA的费用突然暴涨，有17美元/盒的入库费涨到36美元，也有的上涨了将近3倍。吓的不少卖家不是暂停发货就是取消已创建的货件，但这种BUG还在反复出现，让不少卖家直呼心累。

受到上述多重因素的影响，个别卖家已经决定不再参加今年的大促，还直言“报名费＋活动折扣之后，几乎没有利润可言。”

开始生效！亚马逊更新封号政策

眼看黑五网一将至，卖家们忧愁流量和订单下滑的同时，也要小心，毕竟“每逢旺季必出幺蛾子”的定律一直存在，亚马逊对于卖家的违规行为也从未心慈手软。

此前，亚马逊宣布10月底开始升级“账户状况评级-重复违规”政策，如今11月份已经实施。

根据平台的政策要求，如果卖家店铺在180天内重复（即2次及以上）违反了亚马逊的同一种政策，账户将有被停用的风险。

即便是卖家账户评级很高的情况下，但违反同一个政策2次及以上，后台便会出现违规警告，账户评级也会更快地被降级，直接影响卖家账号安全。

但这通常与违规行为的轻重有关，诸如侵犯知识产品政策等设计的违规严重性较高，重复违规的次数上限就低；而将二手产品标记为全新，违规严重性相对较轻，重复违规的次数上限就相对较高。

假设卖家账户重复违规次数达到上线，将被标记为严重违规，账户评级会被降为0，账户面临被停用的风险。彼时，卖家会收到平台的警告邮件，卖家需要在3天内解决。但如果卖家没有处理，账号就会被平台停用，直到卖家申诉成功。

眼看旺季将至，卖家稳定排名、优化广告提高核心链接竞争力的同时，更应该定期检查账户状况，确保按照平台的政策标准来行事，以免影响旺季爆单。

end

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