内容是城市的重要基建

撰文 / Lan&73 

新加坡樟宜机场

©pexels Elina Sazonova

举个例子，我们很容易接收并相信诸如此类的讯息：

新加坡的城市规划水平高，从住宅区的布局到商业中心的发展，每一处都是对居民日常生活的深刻洞察和关怀；

杭州的城市界面干净，整洁，当然班味也很浓；

在深圳，1/2城市面积都是公园、绿道，但城市很新，依旧充斥着搞钱氛围。

细想一下，这些都构成了我们认知一个城市的核心信息，有些先入为主，不可否认，又是很深的印记。

杭州城市切面

©图源小红书king、红枫路阿威、殷婷小跟班

西湖总是有种能把人硬控在当下的魅力

当然，城建水平和产业人口也决定了杭州的商业供应绝不会少。

以产办配套为驱动，说直白点，很标准化，显得有些生硬和中规中矩。能够同时满足效用和本地休闲的商业，很稀缺。

某种程度而言，城市决定了商业项目的基因，而资源决定了向上探索的门槛。

西湖边上，沉淀了多年的杭州湖滨银泰in77（*后文简称为in77），无疑是属于手握稀缺入场券的选手。

这一次，我们也发现了ta的一些新变化。

湖滨商圈的基建者

下一个五年的新课题

杭州湖滨银泰in77无疑是湖滨商圈重要的基建者之一。

多年前开始的清晰布局，伴随西湖畔这条步行街，街区与建筑体，长成了彼此的一部分。

的确，在杭州，in77已经成了一个icon，既是大而全的消费目的地，又是外地游客必来的一站，是优势占尽的先发选手。

11年前A区开街，奠定了奢侈品云集的国际化视野，城市顶级的自然资源，与最顶配的商业，也成了西子湖畔的独特风景。随后的B区潮流二次元、C区运动中产、D区美妆+乐高、E区Vintage......

依托于地面步行街与地下B1-B2的串联，动线又相互连通，既能漫游穿梭，也可以直达目的地。

杭州湖滨银泰in77

各区标签清晰，差异显著，是in77定位的一大亮点。

打开小红书，“in77 各区怎么逛”的保姆级攻略，点赞收藏超过了四位数，也不乏B区C区谷子店的攻略，当然，“傍晚的in77是西湖边掌管奢华感的神”诸如此类的C端评价也不少。

社交媒体热门话题“in77怎么逛”

©图源小红书

如今，湖滨步行街运营五年之际，对于团队而言，也进入了第一个正式的提升阶段。

面对变化的市场，如何去提升巨大客流的有效转化，以及兼顾不同人群的体验感，成了团队思考的核心。

一面西湖，一面繁城

正在被打开的国际街区

对于大多数初到杭州的游客来说，将in77与湖滨步行街看作西湖景区的一部分，是普遍共识。

而早就“火”在社交媒体上的in77，既是年轻人热衷的时尚打卡地，也是网友眼中的潮奢胜地。

路易·威登（Louis Vuitton）的大独栋，爱马仕（Hermès）的临湖橱窗，Saint Laurent 圣罗兰全新概念店，以及杭州单体面积最大GUCCI古驰精品店......

无一不在佐证这一事实。

杭州湖滨银泰in77路易·威登（Louis Vuitton）的大独栋

杭州单体面积最大GUCCI古驰精品店

杭州湖滨银泰in77 爱马仕（Hermès）的临湖橱窗

再看看杭州未来商业的格局，随着不同背景的高奢商业相继入局，这里将迎来怎样的新境遇？

更卷或更充分，我们不得而知。

但不得不承认的是，西湖畔、盒街同体的牌局，为杭州的国际化时尚Tag带来更多可能性。

国庆期间

湖滨步行街上人潮涌动

是的，除了“盒街同体、湖商结合”带来1+1>2的势能外，这里也承担着一份全新的城市责任。

暗涌之下，属于湖滨商圈的“国际主场”正悄然打开。

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焕新商圈业态

激发城市时尚活力

在千篇一律的盒子面前，差异化即是颜值正义。

in77团队显然清晰地认识到这一点：作为城市核心商圈，这里也是城市文化的传播口。

对于游客也好，本地人也罢，前往此处，就算不消费，视觉体验和审美感受，都能激发多巴胺体验。

杭州湖滨银泰in77

全新亮相的西子廊桥

在这一点上，其实早有先例，日本的表参道，成都太古里，背后的逻辑如出一辙。

也正是有了优秀的范本，再度改造升级后的湖滨步行街，作为抵达西湖观景台的必经之路，大的改变在目之所及的建筑立面，而更细微的则是脚下、路边。

路易·威登（Louis Vuitton）全新外立面

先来看看目之所及的一些变化。

去年升级亮相的路易·威登（Louis Vuitton），从外立面的调整开始，换掉此前的热气球，变得更摩登时尚也更简约，成为全新的城市地标打卡点。

坐落在西子湖畔的爱马仕（Hermès），靠近西湖的梧桐街区，且与传统骑楼建筑融合，呈现出复古又当代的反差。

杭州湖滨银泰in77

毗邻西湖畔的爱马仕（Hermès）橱窗

Saint Laurent圣罗兰全新概念店、lululemon、alexanderwang、全球第五家及华东首家JORDAN WORLD OF FLIGHT概念店......年轻潮流品牌的不断涌入，也在为这里增添时尚活力。

年轻潮奢的品牌内容×城市旅游街区，可以说，这很契合当下年轻一代的消费趋势。

OMEGA品牌店、Saint Laurent圣罗兰全新概念店店内

即将打开的TIFFANY&CO.（蒂芙尼）

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深挖运营细节

融入人文场景体验

再来聊聊那些不明显的，“脚下”的感知。

硬件设施随着时间的推移逐渐老化，是令不少商业头疼的问题，对硬件设施老化的运维也不单单是翻新改造这么简单。

这往往需要商场运营者，对当下环境适配度，对消费客群有着细致的观察，对人、对环境都需要互相关照。

升级后的湖滨步行街，在哪些细节上做了改变呢？

A/D区连廊由功能化转为情绪化表达

*西子廊桥：一座廊桥重拾千年风情

作为湖滨步行街客流最为集中区域，A/D区连廊不失为天然的展示面，改造后的A/D区连廊（即西子廊桥）也成为in77独特的视觉展示面。

A/D区连廊改造前后对比

 © 图源小红书

于是，就有了西子廊桥作为城市窗口，在城市文化表达上扮演起重要角色。

如何通过一座廊桥，讲述一段杭州故事？接待着五湖四海的来客？

西子廊桥·空中剧场 丰富的表演活动

从经典戏剧到悠扬起伏的交响乐；从3D视效到留影打卡；作为现场观看者，不仅多了一份临场感，也多了一份互动感。

桥上是城市的历史与未来蝶变，桥下是游客的记忆与当下的美好停驻。

当一座建筑，一个物理空间，一处商业，以独特的文化内容的形式出现时，怎么还会担心城市标签泯然众人？

与自然植物融合的Saint Laurent圣罗兰全新概念店外立面

*公共景观：从城市景观到城市家具

所有的公共景观，从多年前的功能性表达，在升级改造后，则以一种润物无声的形式，融入自然，融入日常。

树箱的色彩统一，到树池水纹肌理改造，细节到仅仅是为了防止女生的高跟鞋被卡住；

公区座椅增加独立座位，还自带充电功能，随时能看到休憩聊天的人；

统一改造后的临湖街面，更新的LED展示屏在梧桐街区展示着西子湖畔的落日余晖。

漫步街区，实现随处可憩，随时可坐，随手可拍。

更新后的湖滨步行街

再来说说，对于街区的管理与植物景观设计。

由于靠近景区，每个主入口都对电动车进行了管控，为游逛体验增加了舒适度，虽然西湖有不少美景，但步行街的小景也结合骑楼建筑，统一更新为银色树箱，就连垃圾桶也进行了统一配色，和大环境更加协调一致。

与核心街区、与城市合力，共同营造成城市客厅，将公共景观、设施看作城市家具。

从色彩、材质、设计理念，表达着杭州西湖畔独有的优雅、柔美气质。

一处歇脚地，其实从侧面，也在传递这座城市的人文与友好。

五周年的步行街

如今和未来

正走着怎样的一条路？

身为西湖畔的内容先机者，如何向外展示一处国际街区应有的城市格局与文化魅力？以国际化姿态，将城市视野、文化包容度，打开并拥抱更年轻时髦的人们，或许正是in77与湖滨步行街正在自造的先机。

于in77而言，湖滨步行街硬实力改造升级，打开的是国际化街区的人文体验。

湖滨步行街的软实力更新，则意味着让外来游客，本地市民，看见并激活这座城市商业消费活力与时尚消费潜力。

杭州湖滨国际美妆节

凭借着城市文旅目的地的优势，如何让国际、时尚、艺术氛围在这里流动起来，成为in77与湖滨步行街面临的又一课题。

带着对这座城市文化内容的深度挖掘与敏锐洞察，五周年的湖滨步行街，似乎有些不一样。

造舞台、做城市秀场、造烘焙文化节、做街区戏剧巡游、做青年潮流IP展.......让湖滨步行街五周年变得更丰富，用网友的话说，几千米的街区，每两百米就能参与一场活动。

西子廊桥·空中剧场表演 

西子廊桥·空中剧场首次亮相，是“我在杭州，我在西湖”的打卡归属感；空中剧场的交响音乐，传递的是西子湖畔美好畅想，链接着每一个抵达西湖的观光客。

都知道杭州服装服饰出众，审美力与设计力的双重夹持下，廊桥下展开的2024年国际材料时装大秀，以服装材料作为主题，见证着城市变革发展，呈现出城市未来的时尚畅想。

▷ 向左滑动  杭州湖滨银泰in77 2024年国际材料时装大秀

梧桐树下，西子湖畔，游走在街区法国的里昂剧团CELESTROI，身着蒸汽朋克风的装备，愉悦的风琴声与戏剧表演，营造出流动的艺术街区。

游走在湖滨步行街的戏剧巡演 

不光如此，in77和湖滨步行街也在关注本地青年文化生活，邀请近30家面包烘焙品牌共同打造出杭州国际烘焙文化节。

不同地区独具特色的烘焙品牌，满足着每一位面包脑袋的碳水快乐。

国庆期间湖滨国际烘焙文化节

在Z世代潮流文化主力街区-in77 B区，主题IP展，二次元文化巡游，也在丰富整个街区。

或许，正是这样的“合力”。

让整个湖滨步行街，不断有新内容发生，不停有新文化交融。

足够多元、足够丰富、也更国际化。

丰富多元的Z世代主题活动

后记

是的，生于杭州，长于西湖畔，in77就像这座城市的“天选之子”，在看似什么都“不缺”的境遇里，却担着这座城市的千年文化传播使命。

这或许，鲜少有商业能趋同。

而与湖滨步行街，这条历史文化街区的合力共生。

也让我们看到了一个不断求变，不断迭代更新，时刻传递城市文化内容，同时兼容多元文化发生的湖滨商圈。

©位于in77 

中国当代艺术家郭熙创作公共艺术作品《无尽影院》

未来，我们相信，城市文商旅的合力，或许是趋势，而趋势背后的每一个内容基建者，都承担着对城市、对商业、对消费的责任感知与洞察。

就像这西湖的美，不仅是秀丽的湖景，也有商业文明的纷繁永续。

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