村田机械从1日起开始提供针对数控（NC）车床的远程点检服务，包括20多年前交付的机型也在服务范围内。此服务特点在于可在设备运转中进行点检，由其子公司Muratec CCS（位于爱知县犬山市）负责实施。此举是为实现可持续社会而推动工作机床延寿的措施之一。
新服务名为“Primary Doctor Service”，适用于配备“FANUC 18-i”及后续型号NC装置的机型，主要包括2003年以后销售的平行双轴车床等。全球范围内已有约15000台机床配备了该系列机型，通过后装专用数据获取装置，即可实现远程点检。针对已交付设备提供此类服务在业内尚属首次。
被检测的车床在正常运行的三天内采集数据，并将处理后的数据传送至Muratec CCS，由该公司独有的人工智能（AI）系统诊断加工轴和龙门式装载机的劣化状态等。如发现问题，系统会向客户通报是否需由该公司的现场工程师进行进一步点检。
目前，作为促销活动，该服务以每台15000日元（不含税、装置运费另计）提供。
