很多员工在使用企业微信加顾客后，经常会忘记打开企业微信查看顾客消息，导致出现一些客户投诉或者不好的体验。习惯问题确实短期内很难改变，那么在员工没有养成习惯之前，可以用一些小手段让员工在微信上也能接收企业微信的消息。1、登陆企业微信后台，点击我的企业-微信插件，勾选允许成员在微信插件中接收和回复聊天消息，下载邀请关注二维码。![]()
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2、邀请员工用个人微信扫码之后点击关注（个人微信手机号需和企业微信手机号一致）。![]()
3、点击微信-通讯录-进入我的企业，点击右上角+号-设置，勾选置顶聊天。![]()
这样企业微信的消息就能出现在微信聊天页面置顶中了，这样再也不用担心错过顾客的消息了！![]()
有一点需要注意，企业微信后台下载的邀请关注二维码只有7天有效期，记得定时更新邀请员工关注！
在没有企业微信之前，有些企业就已经在用个人微信创建了一个个群聊，作为沟通的渠道。细心的小伙伴可能会发现，曾经的个人微信群无法拉企业微信好友进群，这样就对于用企业微信账号维护群消息造成了阻碍，但其实这个问题也有方法可以解决！1、打开企业微信，选择【接收微信中的工作消息】。
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2、此时会跳转到个人微信，群主为你的个人微信的群都可以被筛选，勾选确定后群聊就会被迁移。![]()
3、此时企业微信成为该群群主，原个人微信群主会被自动移出群聊。![]()
要想成功把个人微信群主转成企业微信群主，还有几个要点需要注意：
1、“接受微信中的工作群消息”这个消息提示会不定时触发，根据官方回答这个功能目前处于内测中，所以有些员工会收到这个提示，有些员工不会收到这个提示，以能接收到该提示的账号为准。2、迁移群聊群主时，需要个人微信和企业微信手机号保持一致，且个人微信为该群群主。3、群聊迁移成功后，企业微信账号会成为新的群主，原有的个人微信账号会被移出群聊。4、通过这种方式迁移的群聊，不算作正式的企微群。在企业微信、有赞企微助手这2个后台的群管理功能版块都搜索不到这些群，也就表示品牌方无法对这些群进行运营管理（如群sop等），无法查看这些群的运营数据以及无法购买会话存档等。综上所述，个微群迁移为企微群只能作为短期内快速迁移的方法。从企微运营长久发展的角度出发，还是需要组建新的企微群以便更好地批量自动化管理。最后，企业微信的功能一直在更新迭代，一定是目前最适合进行私域运营管理的阵地。也希望品牌方都能顺利用上用好企业微信这一工具，运营好私域流量！
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